1 00:00:00,080 --> 00:00:02,240 bienvenue à tous à 2 00:00:02,240 --> 00:00:02,960 euh 3 00:00:02,960 --> 00:00:04,560 cette session aujourd'hui de la série d'apprentissage de l'entraîneur 4 00:00:04,560 --> 00:00:07,520 certifié des forces gallup 2022 5 00:00:07,520 --> 00:00:09,599 c'est notre cinquième 6 00:00:09,599 --> 00:00:11,040 session de la semaine les 7 00:00:11,040 --> 00:00:12,960 quatre premiers ont été fantastiques de bons 8 00:00:12,960 --> 00:00:14,719 commentaires une grande énergie des 9 00:00:14,719 --> 00:00:17,680 questions incroyables euh beaucoup d'apprentissage 10 00:00:17,680 --> 00:00:20,160 provoquant des pensées j'ai tout dit 11 00:00:20,160 --> 00:00:22,800 le long de moi j'ai maintenant cinq six pages 12 00:00:22,800 --> 00:00:25,119 d'une seule ligne je suis juste comme de 13 00:00:25,119 --> 00:00:27,359 petites pépites que j'essaie de 14 00:00:27,359 --> 00:00:30,240 suivre alors euh alors que plus de nos amis 15 00:00:30,240 --> 00:00:32,320 nous rejoignent je veux passer en revue quelques sortes des 16 00:00:32,320 --> 00:00:34,480 choses d'entretien ménager, le bon chat est là 17 00:00:34,480 --> 00:00:36,399 pour que vous interagissiez les uns avec les autres euh 18 00:00:36,399 --> 00:00:38,640 pour poser des questions à engager si vous avez une 19 00:00:38,640 --> 00:00:40,320 question à laquelle vous voulez que nous essayions de 20 00:00:40,320 --> 00:00:42,879 répondre dans la conversation ou une 21 00:00:42,879 --> 00:00:44,960 chose spécifique dont vous avez besoin d'adresse, le chat 22 00:00:44,960 --> 00:00:46,000 va être difficile parce que il va y avoir 23 00:00:46,000 --> 00:00:48,000 il y aura déjà environ 500 d'entre vous 24 00:00:48,000 --> 00:00:50,719 là-dedans euh et donc comme nous obtenons un grand nombre 25 00:00:50,719 --> 00:00:52,160 de personnes, il est difficile de suivre le 26 00:00:52,160 --> 00:00:54,399 rythme, donc le q et une fonction sont votre 27 00:00:54,399 --> 00:00:56,239 place pour poser des questions, je 28 00:00:56,239 --> 00:00:57,600 surveillerai cela tout au long tout le 29 00:00:57,600 --> 00:00:58,800 temps aujourd'hui 30 00:00:58,800 --> 00:01:00,719 euh alors que nous traversons à nouveau cela, rappelez-vous que 31 00:01:00,719 --> 00:01:02,239 c'est pour vous 32 00:01:02,239 --> 00:01:04,640 euh notre espoir ici à gallup euh en faisant 33 00:01:04,640 --> 00:01:06,479 cette série d'apprentissage chaque année est que 34 00:01:06,479 --> 00:01:08,080 nous pouvons vous apporter 35 00:01:08,080 --> 00:01:09,760 euh notre point de vue 36 00:01:09,760 --> 00:01:12,720 euh quelques idées quelques bonnes pratiques 37 00:01:12,720 --> 00:01:13,920 mais aussi je pense que les choses qui nous 38 00:01:13,920 --> 00:01:15,439 passionnent les choses qui nous tiennent 39 00:01:15,439 --> 00:01:17,520 à cœur en termes de comment nous parlons de 40 00:01:17,520 --> 00:01:19,040 ces sujets comment nous en apprenons comment 41 00:01:19,040 --> 00:01:19,840 nous 42 00:01:19,840 --> 00:01:22,400 travaillons avec les clients et tous les sujets dont 43 00:01:22,400 --> 00:01:24,799 nous discutons proviennent de vos commentaires d'où 44 00:01:24,799 --> 00:01:26,880 ils viennent vous nous dites ce que 45 00:01:26,880 --> 00:01:28,479 vous voulez en savoir plus sur les types 46 00:01:28,479 --> 00:01:29,759 de questions que vous nous posez tout au long de l' 47 00:01:29,759 --> 00:01:31,520 année, alors aujourd'hui, 48 00:01:31,520 --> 00:01:34,079 je suis ravi comme si c'était juste 49 00:01:34,079 --> 00:01:36,960 un plaisir absolu d'accueillir à nouveau l'un 50 00:01:36,960 --> 00:01:38,960 de mes meilleurs amis au travail, l'un de 51 00:01:38,960 --> 00:01:41,280 mes modèles dans tout ça euh mademoiselle 52 00:01:41,280 --> 00:01:43,439 micah librant qui va nous mener à 53 00:01:43,439 --> 00:01:45,680 travers une conversation sur certaines des meilleures 54 00:01:45,680 --> 00:01:48,000 pratiques avec le coaching de groupe et comment 55 00:01:48,000 --> 00:01:49,119 vous gérez 56 00:01:49,119 --> 00:01:51,119 euh certains des problèmes qui peuvent survenir 57 00:01:51,119 --> 00:01:53,520 et comment approchez-vous un groupe dans une 58 00:01:53,520 --> 00:01:55,759 équipe à un C'est quelque chose que je 59 00:01:55,759 --> 00:01:58,560 pense que de nombreux entraîneurs nous 60 00:01:58,560 --> 00:02:00,479 demandent si vous deviez surveiller nos 61 00:02:00,479 --> 00:02:03,280 groupes Facebook et nos questions vache sacrée 62 00:02:03,280 --> 00:02:05,200 le nombre de problèmes sur lesquels nous recevons des questions 63 00:02:05,200 --> 00:02:07,360 sur les paramètres d'équipe les paramètres de groupe 64 00:02:07,360 --> 00:02:08,560 65 00:02:08,560 --> 00:02:10,720 tout le temps alors quand nous construisions 66 00:02:10,720 --> 00:02:12,480 cela ordre du jour je suis allé voir mike et j'ai dit 67 00:02:12,480 --> 00:02:13,520 micah 68 00:02:13,520 --> 00:02:14,959 j'ai besoin de toi j'ai besoin de ton aide avec celui- 69 00:02:14,959 --> 00:02:17,920 ci parce que nous partageons 70 00:02:17,920 --> 00:02:20,480 beaucoup de bonnes pratiques mais elles deviennent un peu obsolètes nous avons 71 00:02:20,480 --> 00:02:22,000 partagé les mêmes bonnes pratiques tout le 72 00:02:22,000 --> 00:02:24,640 temps je veux que tu fasses je veux vous d'être 73 00:02:24,640 --> 00:02:26,400 micah et de proposer quelque chose de cool 74 00:02:26,400 --> 00:02:27,840 et de différent et 75 00:02:27,840 --> 00:02:29,360 je pense qu'elle l'a fait, donc je suis vraiment 76 00:02:29,360 --> 00:02:32,080 excité de laisser micah prendre le relais et comme un 77 00:02:32,080 --> 00:02:34,000 régal spécial pour vous tous qui êtes 78 00:02:34,000 --> 00:02:35,920 des aficionados du jeudi à thème au fil des 79 00:02:35,920 --> 00:02:36,720 ans, 80 00:02:36,720 --> 00:02:38,959 je vais pour me retirer de la caméra, 81 00:02:38,959 --> 00:02:40,879 je vais me mettre en sourdine je vais 82 00:02:40,879 --> 00:02:43,840 revenir en arrière-plan et surveiller 83 00:02:43,840 --> 00:02:47,120 qa c'est micah et jim pour la prochaine heure à 84 00:02:47,120 --> 00:02:49,440 faire leur truc ensemble donc ça va être en 85 00:02:49,440 --> 00:02:50,720 quelque sorte un retour en arrière un peu de 86 00:02:50,720 --> 00:02:52,160 hommage parce que nous n'avons pas le moi 87 00:02:52,160 --> 00:02:55,200 jeudi en direct maintenant euh je vais volontiers 88 00:02:55,200 --> 00:02:57,440 passer en arrière-plan micah la 89 00:02:57,440 --> 00:02:59,280 parole est à toi laisse jim faire ce que tu 90 00:02:59,280 --> 00:03:00,800 veux qu'il fasse 91 00:03:00,800 --> 00:03:03,680 merci austin quelle façon brillante 92 00:03:03,680 --> 00:03:06,159 d'entrer dans ce rôle et donc je vais 93 00:03:06,159 --> 00:03:07,760 vous dire juste un peu sur moi 94 00:03:07,760 --> 00:03:09,360 pour ceux d'entre vous qui n'ont jamais travaillé avec 95 00:03:09,360 --> 00:03:10,640 moi auparavant, 96 00:03:10,640 --> 00:03:12,640 surtout que je suis incroyablement reconnaissant 97 00:03:12,640 --> 00:03:14,800 d'être avec vous aujourd'hui, voici mon top 98 00:03:14,800 --> 00:03:17,680 cinq et peut-être pouvez-vous déjà dire 99 00:03:17,680 --> 00:03:19,760 pourquoi quelques choses qu'austin a dites dans 100 00:03:19,760 --> 00:03:21,040 son intro 101 00:03:21,040 --> 00:03:22,720 était exactement ce que je veux mettre en place 102 00:03:22,720 --> 00:03:25,040 pour cette idée de faire quelque chose de 103 00:03:25,040 --> 00:03:26,720 nouveau, je vais choisir lequel de mes 104 00:03:26,720 --> 00:03:28,080 cinq meilleurs que vous pouvez voir ici sur l'écran 105 00:03:28,080 --> 00:03:29,360 qui pourrait 106 00:03:29,360 --> 00:03:31,599 faire quelque chose d'intéressant 107 00:03:31,599 --> 00:03:33,840 et se présenter et être micah wow quelle 108 00:03:33,840 --> 00:03:35,920 excellente façon de mettre en place un partenaire merci 109 00:03:35,920 --> 00:03:37,920 austin et merci pour tout 110 00:03:37,920 --> 00:03:40,319 ce que tout ce groupe a fait toute la 111 00:03:40,319 --> 00:03:42,560 semaine, vous avez 112 00:03:42,560 --> 00:03:44,879 affecté le 113 00:03:44,879 --> 00:03:47,360 monde de manière très positive et les 114 00:03:47,360 --> 00:03:49,519 gouttes que vous avez déposées dans cet 115 00:03:49,519 --> 00:03:51,519 étang vont onduler plus longtemps 116 00:03:51,519 --> 00:03:52,799 qu'ev en vous savez que 117 00:03:52,799 --> 00:03:54,720 je viens de l'ouest du nebraska 118 00:03:54,720 --> 00:03:55,760 bien que j'ai exactement le 119 00:03:55,760 --> 00:03:57,599 même parcours que j'ai eu pendant sept ans alors que 120 00:03:57,599 --> 00:04:00,080 nous organisions le thème jeudi euh vous 121 00:04:00,080 --> 00:04:02,319 avez peut-être entendu une 122 00:04:02,319 --> 00:04:04,239 réflexion sur le thème jeudi laissez-moi juste 123 00:04:04,239 --> 00:04:05,840 vous aider à comprendre c'est un 124 00:04:05,840 --> 00:04:07,040 apprentissage fantastique outil 125 00:04:07,040 --> 00:04:08,720 nous ne l'avons pas retiré il n'est pas parti 126 00:04:08,720 --> 00:04:10,239 en fait j'avais un bon ami à moi qui 127 00:04:10,239 --> 00:04:11,920 était mon voisin à virginia beach j'ai vu 128 00:04:11,920 --> 00:04:14,159 des gens de virginia beach ici michelle 129 00:04:14,159 --> 00:04:15,599 ce matin a dit hey micah comment je 130 00:04:15,599 --> 00:04:17,519 t'entends parler de réalisateur c'est 131 00:04:17,519 --> 00:04:19,519 comme j'ai vécu juste à côté de vous pendant trois 132 00:04:19,519 --> 00:04:21,839 ans, mais voici le podcast et elle a 133 00:04:21,839 --> 00:04:23,600 répondu avec Je pensais que le thème jeudi 134 00:04:23,600 --> 00:04:25,759 était parti, il est toujours là, c'est toujours une 135 00:04:25,759 --> 00:04:27,360 136 00:04:27,360 --> 00:04:29,040 ressource merveilleuse et un outil d'apprentissage et 137 00:04:29,040 --> 00:04:30,400 bien sûr, vous pouvez également tout vérifier 138 00:04:30,400 --> 00:04:32,560 sur le podcast Clifton Strengths comme eh bien, 139 00:04:32,560 --> 00:04:35,040 c'est un peu autour de mon parcours, je suis 140 00:04:35,040 --> 00:04:36,400 consultant senior en apprentissage ici à 141 00:04:36,400 --> 00:04:38,880 gallup, je suis payé pour garder l'oreille 142 00:04:38,880 --> 00:04:42,560 attentive sur ce qui fonctionne au travail, 143 00:04:42,560 --> 00:04:44,880 puis assembler tout cela avec ce que 144 00:04:44,880 --> 00:04:47,680 gallup recherche d'une manière qui 145 00:04:47,680 --> 00:04:49,520 apparaît généralement dans une salle de classe ou dans 146 00:04:49,520 --> 00:04:51,199 une conversation de coaching 147 00:04:51,199 --> 00:04:53,680 , c'est donc formidable d'être ici avec vous aujourd'hui, 148 00:04:53,680 --> 00:04:56,960 euh une transparence totale, je me suis 149 00:04:56,960 --> 00:04:59,040 beaucoup concentré sur le fait d' 150 00:04:59,040 --> 00:05:01,039 appuyer intentionnellement sur une pause au 151 00:05:01,039 --> 00:05:04,160 milieu d'un problème et me demandant comment puis 152 00:05:04,160 --> 00:05:05,680 -je quelle serait la 153 00:05:05,680 --> 00:05:08,160 prochaine étape si c'était facile 154 00:05:08,160 --> 00:05:09,680 et quelle serait la prochaine étape si 155 00:05:09,680 --> 00:05:10,960 c'était amusant 156 00:05:10,960 --> 00:05:14,639 et que j'avais entièrement préparé 157 00:05:14,639 --> 00:05:16,560 un discours complet à sens unique pour vous 158 00:05:16,560 --> 00:05:18,000 parce que je suis tombé dans le piège que beaucoup 159 00:05:18,000 --> 00:05:19,680 de nous tombons dans l'idée qu'il y 160 00:05:19,680 --> 00:05:22,000 avait une bonne façon de faire ce qu'on vous demande 161 00:05:22,000 --> 00:05:23,280 de faire, 162 00:05:23,280 --> 00:05:25,199 euh, puis alors que je conduisais vers l' 163 00:05:25,199 --> 00:05:27,120 aéroport plus tôt cette semaine, j'ai pensé que non 164 00:05:27,120 --> 00:05:30,080 facile et amusant, je vais appeler jim 165 00:05:30,080 --> 00:05:31,280 alors 166 00:05:31,280 --> 00:05:34,160 euh heureusement je nous arriver à faire cela, je 167 00:05:34,160 --> 00:05:35,919 porterai l'essentiel du poids de notre 168 00:05:35,919 --> 00:05:37,680 conversation aujourd'hui, 169 00:05:37,680 --> 00:05:39,759 mais mon meilleur ami au travail et dans la vie 170 00:05:39,759 --> 00:05:42,560 est là pour rendre cette conversation 171 00:05:42,560 --> 00:05:44,160 alors jim merci d'être ici un 172 00:05:44,160 --> 00:05:46,400 jeudi, c'est toujours super toujours 173 00:05:46,400 --> 00:05:47,680 super d'être avec toi et avoir hâte de 174 00:05:47,680 --> 00:05:50,240 au sujet d'aujourd'hui génial juste pour 175 00:05:50,240 --> 00:05:52,160 ceux d'entre vous qui se joignent si 176 00:05:52,160 --> 00:05:53,840 vous souhaitez 177 00:05:53,840 --> 00:05:56,000 écouter l'audio seulement ça va 178 00:05:56,000 --> 00:05:59,120 être une très bonne expérience audio il 179 00:05:59,120 --> 00:06:01,120 y a quelques diapositives que vous pouvez voir en ce moment une 180 00:06:01,120 --> 00:06:03,039 diapositive de titre c'est juste mon nom dedans le 181 00:06:03,039 --> 00:06:04,479 titre de la 182 00:06:04,479 --> 00:06:06,639 session positivité stratégique woo 183 00:06:06,639 --> 00:06:08,560 communication idéation est comment je viens à 184 00:06:08,560 --> 00:06:11,919 vous euh mais j'ai un total 185 00:06:11,919 --> 00:06:14,479 d'environ 10 diapositives euh et je vous ai pendant 186 00:06:14,479 --> 00:06:17,759 40 minutes donc vous ne manquerez pas grand 187 00:06:17,759 --> 00:06:19,919 -chose si vous voulez juste brancher certains 188 00:06:19,919 --> 00:06:22,800 des écouteurs ou diable écoutez ceci à haute voix 189 00:06:22,800 --> 00:06:24,560 et promenez-vous pendant que vous 190 00:06:24,560 --> 00:06:26,639 écoutez sortez faire du mouvement 191 00:06:26,639 --> 00:06:27,919 j'ai un ami qui écoute en ce moment 192 00:06:27,919 --> 00:06:30,080 qui fabrique actuellement des bracelets pendant qu'ils 193 00:06:30,080 --> 00:06:31,919 écoutent juste pour garder leur cerveau engagé 194 00:06:31,919 --> 00:06:34,240 et leur mouvement tactile se produire je 195 00:06:34,240 --> 00:06:36,160 promets que je vais 196 00:06:36,160 --> 00:06:38,240 décrire pour vous qu'est-ce qu'il y a sur la diapositive donc 197 00:06:38,240 --> 00:06:40,319 vous ne manquerez pas que phyllis 198 00:06:40,319 --> 00:06:42,240 tricote c'est fantastique 199 00:06:42,240 --> 00:06:45,039 euh jim devrions-nous sauter ouais micah de quoi 200 00:06:45,039 --> 00:06:47,360 parlons-nous aujourd'hui ami nous 201 00:06:47,360 --> 00:06:49,440 parlons de conflit quand austin 202 00:06:49,440 --> 00:06:51,599 int m'a présenté, il n'a pas seulement dit que micah 203 00:06:51,599 --> 00:06:53,599 est incroyable, il a également dit que nous avons confié à micah 204 00:06:53,599 --> 00:06:56,479 un sujet très difficile 205 00:06:56,479 --> 00:06:58,960 et je pense que je pense qu'aujourd'hui va vraiment nous mettre au 206 00:06:58,960 --> 00:07:00,800 défi, euh, cela nous mettra au défi d' 207 00:07:00,800 --> 00:07:02,800 être incroyablement réels 208 00:07:02,800 --> 00:07:05,599 et de reconnaître qu'il y a beaucoup de 209 00:07:05,599 --> 00:07:07,360 défis en tant qu'entraîneurs auxquels nous avons été 210 00:07:07,360 --> 00:07:10,240 confrontés et que nous n'avons jamais rencontrés auparavant, 211 00:07:10,240 --> 00:07:12,240 donc pour ceux d'entre vous qui grincent des dents 212 00:07:12,240 --> 00:07:14,319 au mot conflit, vous pouvez également l'appeler 213 00:07:14,319 --> 00:07:16,880 friction et cela peut nous aider à nous 214 00:07:16,880 --> 00:07:19,440 rappeler que le conflit en soi 215 00:07:19,440 --> 00:07:22,400 n'est ni bon ni mauvais, c'est comment vous y réagissez 216 00:07:22,400 --> 00:07:23,360 217 00:07:23,360 --> 00:07:26,000 et avec une grande 218 00:07:26,000 --> 00:07:27,360 friction de coaching 219 00:07:27,360 --> 00:07:29,759 peut créer de meilleures réalités et n'est-ce 220 00:07:29,759 --> 00:07:31,840 pas notre travail en tant que coachs 221 00:07:31,840 --> 00:07:33,120 de rester 222 00:07:33,120 --> 00:07:35,919 attachés à cette conviction que demain 223 00:07:35,919 --> 00:07:37,120 peut être meilleur que ce que nous 224 00:07:37,120 --> 00:07:38,720 vivons aujourd'hui 225 00:07:38,720 --> 00:07:41,840 et d'offrir de l'inspiration offrir un défi 226 00:07:41,840 --> 00:07:44,800 offrir une reconnaissance de la friction 227 00:07:44,800 --> 00:07:47,199 afin d'améliorer l'expérience de nos clients 228 00:07:47,199 --> 00:07:48,479 , nous avons donc une sorte de structure que 229 00:07:48,479 --> 00:07:50,080 nous allons faire pour cela, comment allons-nous 230 00:07:50,080 --> 00:07:51,280 procéder, 231 00:07:51,280 --> 00:07:55,120 alors je vous ai invité Jim um à 232 00:07:55,120 --> 00:07:57,520 me rejoindre principalement juste pour s'amuser un et 233 00:07:57,520 --> 00:07:59,759 sois mon ami, mais j'ai aussi deux autres 234 00:07:59,759 --> 00:08:02,240 demandes à te faire, s'il te plaît, garde-moi les pieds sur terre 235 00:08:02,240 --> 00:08:05,120 si je deviens trop philosophique 236 00:08:05,120 --> 00:08:06,560 ou trop dans les cadres que 237 00:08:06,560 --> 00:08:08,000 j'ai concoctés parce que 238 00:08:08,000 --> 00:08:10,160 je suis enthousiasmé par eux, ils sont nouveaux, j'ai la 239 00:08:10,160 --> 00:08:12,560 communication et idée si je reçois 240 00:08:12,560 --> 00:08:15,039 un peu trop et si vous pouviez 241 00:08:15,039 --> 00:08:17,440 me rejoindre en 242 00:08:17,440 --> 00:08:20,080 posant ces bonnes questions ou même 243 00:08:20,080 --> 00:08:21,759 peut-être partager quelques micro-histoires de votre 244 00:08:21,759 --> 00:08:23,759 propre expérience, vous êtes en plus d' 245 00:08:23,759 --> 00:08:25,440 être un professionnel accompli et mon 246 00:08:25,440 --> 00:08:27,120 meilleur ami vous ' Je suis aussi un manager et 247 00:08:27,120 --> 00:08:28,720 j'ai vraiment réussi dans ce rôle 248 00:08:28,720 --> 00:08:30,960 dans le passé, donc j'aimerais que vous 249 00:08:30,960 --> 00:08:32,799 me fondiez sur celui-là et si vous 250 00:08:32,799 --> 00:08:34,080 pouviez également m'aider à surveiller cette 251 00:08:34,080 --> 00:08:35,679 conversation incroyable et à réfléchir sur vos pieds 252 00:08:35,679 --> 00:08:37,599 comme vous faites toujours euh je veux 253 00:08:37,599 --> 00:08:39,279 m'assurer que nous impliquons la communauté 254 00:08:39,279 --> 00:08:41,039 qui est ici aujourd'hui 255 00:08:41,039 --> 00:08:42,958 comment ça sonne ouais ça sonne bien 256 00:08:42,958 --> 00:08:45,279 je vais regarder le chat nous ne pouvons pas en couvrir 257 00:08:45,279 --> 00:08:47,440 beaucoup vous pouvez utiliser le qa pour cela 258 00:08:47,440 --> 00:08:48,720 en particulier mais 259 00:08:48,720 --> 00:08:50,640 euh micah prenons une seconde plongeons dedans et allons-y 260 00:08:50,640 --> 00:08:53,680 sur ce merci donc 261 00:08:53,680 --> 00:08:54,560 quelques 262 00:08:54,560 --> 00:08:56,880 garde-fous qui sont importants, 263 00:08:56,880 --> 00:08:59,120 surtout virtuellement que nous devons 264 00:08:59,120 --> 00:09:01,200 créer nous-mêmes que peut-être lorsque nous 265 00:09:01,200 --> 00:09:03,279 étions en personne ont été créés pour nous que 266 00:09:03,279 --> 00:09:05,519 j'aimerais que nous adhérions tous aujourd'hui à 267 00:09:05,519 --> 00:09:07,200 tout ce qui est discuté si c'est de 268 00:09:07,200 --> 00:09:10,160 moi jim austin ou de n'importe qui dans le chat 269 00:09:10,160 --> 00:09:12,000 euh j'aimerais que nous voulions proposer ces 270 00:09:12,000 --> 00:09:14,000 trois accords en premier est que nous supposons 271 00:09:14,000 --> 00:09:15,680 une intention positive 272 00:09:15,680 --> 00:09:17,839 que nous réalisons que nous sommes tous ici pour 273 00:09:17,839 --> 00:09:20,000 une bonne raison et certains d'entre nous pourraient avoir besoin 274 00:09:20,000 --> 00:09:22,320 de dire certaines choses à voix haute avant que nous les 275 00:09:22,320 --> 00:09:24,640 croyions totalement c'est un 276 00:09:24,640 --> 00:09:26,560 espace sûr pour le faire et s'il vous plaît supposez l' 277 00:09:26,560 --> 00:09:28,160 intention positive des collègues qui 278 00:09:28,160 --> 00:09:30,640 sont ici avec nous dans le chat euh de toutes les 279 00:09:30,640 --> 00:09:32,320 manières possibles communiquez que vous 280 00:09:32,320 --> 00:09:35,920 respectez les questions le partage 281 00:09:35,920 --> 00:09:38,480 et répondez avec curiosité 282 00:09:38,480 --> 00:09:41,040 Je devais être dans un 283 00:09:41,040 --> 00:09:42,880 espace d'apprentissage vraiment significatif plus tôt cette semaine et 284 00:09:42,880 --> 00:09:44,800 ils vendaient des t-shirts qui disaient 285 00:09:44,800 --> 00:09:46,640 radicalement curieux, 286 00:09:46,640 --> 00:09:48,560 donc avant de sauter aux conclusions ou d' 287 00:09:48,560 --> 00:09:51,360 attribuer un jugement personnel similaire 288 00:09:51,360 --> 00:09:53,279 à quelque chose qui à peut-être 289 00:09:53,279 --> 00:09:55,680 déclenche quelque chose en vous de bon ou de mauvais 290 00:09:55,680 --> 00:09:57,839 voyez si nous pouvons effectivement répondre avec 291 00:09:57,839 --> 00:10:00,560 curiosité 292 00:10:00,640 --> 00:10:03,120 alors faisons cela j'ai été un peu 293 00:10:03,120 --> 00:10:05,279 distrait par phyllis dans le chat qui a 294 00:10:05,279 --> 00:10:06,959 utilisé un mot qui me déclenche de 295 00:10:06,959 --> 00:10:08,320 manière positive vous savez ce que ça va 296 00:10:08,320 --> 00:10:11,200 être ne vous jim je fais je fais mais dites-le il 297 00:10:11,200 --> 00:10:14,880 y a un groupe de peloton là vous allez 298 00:10:14,880 --> 00:10:16,480 je pense qu'ils ont hashtag les 299 00:10:16,480 --> 00:10:19,040 forces de clifton bien vous pouvez me suivre euh vous 300 00:10:19,040 --> 00:10:21,360 avez cette maman et je roule avec la 301 00:10:21,360 --> 00:10:22,800 reine de 302 00:10:22,800 --> 00:10:24,959 toute façon ici nous sommes espace de force les équipes 303 00:10:24,959 --> 00:10:27,600 c'est pourquoi nous sommes ici euh et voici la 304 00:10:27,600 --> 00:10:29,600 définition de gallup des équipes basées sur les forces que 305 00:10:29,600 --> 00:10:31,600 vous avez probablement déjà vue, 306 00:10:31,600 --> 00:10:34,480 mais je veux attirer votre attention et 307 00:10:34,480 --> 00:10:37,200 vraiment mettre en lumière quelques-uns de ces mots l' 308 00:10:37,200 --> 00:10:40,000 un est le mot imparfait 309 00:10:40,000 --> 00:10:42,480 cela pourrait aussi bien dire des humains au lieu de 310 00:10:42,480 --> 00:10:43,920 contributeurs 311 00:10:43,920 --> 00:10:47,040 parce que tant que les humains feront partie des équipes, les 312 00:10:47,040 --> 00:10:49,279 entraîneurs auront un travail, 313 00:10:49,279 --> 00:10:50,399 nous 314 00:10:50,399 --> 00:10:52,320 avons également la reconnaissance que nous avons 315 00:10:52,320 --> 00:10:54,560 besoin les uns des autres, donc cela fera 316 00:10:54,560 --> 00:10:57,120 partie de la représentation et de l' 317 00:10:57,120 --> 00:10:59,040 hypothèse que nous allons de l'avant ugh quand 318 00:10:59,040 --> 00:11:00,399 nous parlons de la façon d'entraîner les équipes à 319 00:11:00,399 --> 00:11:01,760 travers les conflits, 320 00:11:01,760 --> 00:11:04,880 cela vaut peut-être la peine de vérifier à quel 321 00:11:04,880 --> 00:11:07,600 point avons-nous besoin les uns des autres 322 00:11:07,600 --> 00:11:08,720 et lorsque nous travaillons avec 323 00:11:08,720 --> 00:11:10,399 des équipes basées sur les forces, nous travaillons avec cette 324 00:11:10,399 --> 00:11:11,680 hypothèse que 325 00:11:11,680 --> 00:11:14,399 résoudre nos façons de travailler 326 00:11:14,399 --> 00:11:16,880 ensemble va nous mener quelque part peut-être que 327 00:11:16,880 --> 00:11:18,240 quelque part 328 00:11:18,240 --> 00:11:19,600 améliore notre propre bien-être ou 329 00:11:19,600 --> 00:11:21,519 améliore notre propre engagement peut-être que c'est 330 00:11:21,519 --> 00:11:22,560 aussi 331 00:11:22,560 --> 00:11:24,240 faire ce que nous devons faire 332 00:11:24,240 --> 00:11:25,680 333 00:11:25,680 --> 00:11:27,839 , il est donc important que nous ne 334 00:11:27,839 --> 00:11:30,959 le fassions pas lorsque nous entraînons sauter le pré-show 335 00:11:30,959 --> 00:11:34,560 euh jim quand tout a changé du jour au lendemain il y a 336 00:11:34,560 --> 00:11:36,399 environ deux ans est- 337 00:11:36,399 --> 00:11:38,320 ce que tu me souviens d'une conversation avec 338 00:11:38,320 --> 00:11:40,079 toi quand nous avons dit comment créer un 339 00:11:40,079 --> 00:11:42,640 environnement virtuel génial même pour nos 340 00:11:42,640 --> 00:11:44,240 propres collègues et il y avait trois 341 00:11:44,240 --> 00:11:46,720 choses que toi et moi savions bien 342 00:11:46,720 --> 00:11:47,760 loin c'était 343 00:11:47,760 --> 00:11:50,320 je pense que j'ai dit caméra en sourdine et 344 00:11:50,320 --> 00:11:51,519 puis vous avez ajouté le troisième vous vous 345 00:11:51,519 --> 00:11:54,079 souvenez de ce que c'était euh rappelez-moi juste 346 00:11:54,079 --> 00:11:55,200 parce que je veux m'assurer que je l'obtiens 347 00:11:55,200 --> 00:11:56,800 normalement je donne un script à jim c'est 348 00:11:56,800 --> 00:11:59,040 totalement hors script ici je J'ai dit de ne jamais 349 00:11:59,040 --> 00:12:00,399 sauter le pré-show et c'est quelque chose que j'ai 350 00:12:00,399 --> 00:12:02,720 appris de Jim dans le monde du podcasting, 351 00:12:02,720 --> 00:12:04,079 comment construire une communauté 352 00:12:04,079 --> 00:12:06,480 sans être là avec eux physiquement, 353 00:12:06,480 --> 00:12:09,200 vous réalisez qu'en tant qu'entraîneur, 354 00:12:09,200 --> 00:12:10,959 vous n'êtes jamais allumé ou éteint, vous êtes juste 355 00:12:10,959 --> 00:12:12,320 toujours là, 356 00:12:12,320 --> 00:12:15,600 vous êtes leur entraîneur à cent pour cent euh 357 00:12:15,600 --> 00:12:18,800 et donc comme vous entraînez une équipe, 358 00:12:18,800 --> 00:12:20,800 nous avons toujours dit d'entrer et d'entraîner 359 00:12:20,800 --> 00:12:22,480 le manager en premier 360 00:12:22,480 --> 00:12:24,320 euh quand vous pensez surtout à 361 00:12:24,320 --> 00:12:26,399 aider une équipe à travers un conflit peut 362 00:12:26,399 --> 00:12:28,880 -être que coacher le manager 363 00:12:28,880 --> 00:12:30,880 est en plus de la 364 00:12:30,880 --> 00:12:32,800 découverte et je pense à la découverte 365 00:12:32,800 --> 00:12:35,279 comme ils en parlent dans les drames juridiques 366 00:12:35,279 --> 00:12:36,959 euh vous devez vraiment savoir dans quoi 367 00:12:36,959 --> 00:12:38,399 vous marchez et ce que nous 368 00:12:38,399 --> 00:12:40,320 attendons de l'autre côté 369 00:12:40,320 --> 00:12:41,120 comment 370 00:12:41,120 --> 00:12:41,920 euh 371 00:12:41,920 --> 00:12:44,160 comment les gens se sentent-ils actuellement 372 00:12:44,160 --> 00:12:46,079 valorisés leur contribution quelles sont les contributions des gens à 373 00:12:46,079 --> 00:12:48,160 374 00:12:48,160 --> 00:12:50,720 quel point cette équipe a-t-elle vraiment besoin les unes des 375 00:12:50,720 --> 00:12:52,959 autres que se passe- 376 00:12:52,959 --> 00:12:54,800 t-il quel est 377 00:12:54,800 --> 00:12:56,000 l'état actuel de leur conscience 378 00:12:56,000 --> 00:12:57,440 autour de leurs propres forces et autour de celles des 379 00:12:57,440 --> 00:12:59,680 autres euh mais j'ai mentionné plus tôt 380 00:12:59,680 --> 00:13:01,600 que tant que les équipes sont composées de personnes, 381 00:13:01,600 --> 00:13:03,920 il y aura des conflits alors que nous plongeons 382 00:13:03,920 --> 00:13:04,720 dans 383 00:13:04,720 --> 00:13:06,800 notre conversation d'aujourd'hui, vous vous rendrez probablement 384 00:13:06,800 --> 00:13:08,720 compte de ce que j'ai fait pendant que je prenais des notes 385 00:13:08,720 --> 00:13:11,519 à ce sujet, qui est la plupart des conflits 386 00:13:11,519 --> 00:13:13,839 ou des frictions que nous rencontrons peuvent être 387 00:13:13,839 --> 00:13:16,560 décrit par différence 388 00:13:16,560 --> 00:13:17,519 et 389 00:13:17,519 --> 00:13:19,440 il n'y a probablement pas que 390 00:13:19,440 --> 00:13:20,639 ce n'est pas la science qui allait ressembler 391 00:13:20,639 --> 00:13:22,560 à ça, donc avertissement 392 00:13:22,560 --> 00:13:24,240 il n'y a probablement aucune espèce sur la 393 00:13:24,240 --> 00:13:26,880 planète qui, au sein de cette seule espèce, 394 00:13:26,880 --> 00:13:30,639 a plus de différence que les humains, la 395 00:13:30,639 --> 00:13:32,240 plupart des chiens à la fin de la journée sont 396 00:13:32,240 --> 00:13:33,680 toujours des chiens 397 00:13:33,680 --> 00:13:36,160 nous sont super variés et cela fait partie de 398 00:13:36,160 --> 00:13:38,240 ce qui est si beau à propos de l' 399 00:13:38,240 --> 00:13:40,320 outil des forces, c'est notre différence, 400 00:13:40,320 --> 00:13:42,320 donc encore une fois, c'est à quel point avons-nous besoin les uns des 401 00:13:42,320 --> 00:13:43,680 autres, où sont les différences que nous 402 00:13:43,680 --> 00:13:46,000 connaissons déjà et à quoi ressemble l'excellence alors 403 00:13:46,000 --> 00:13:47,760 que nous abordons cela euh 404 00:13:47,760 --> 00:13:49,760 le situation hé mike, je veux clarifier 405 00:13:49,760 --> 00:13:51,279 quelque chose dans la salle de discussion, donc certaines 406 00:13:51,279 --> 00:13:52,800 personnes n'ont 407 00:13:52,800 --> 00:13:54,639 pas pu nous rejoindre pour ce que nous appelons 408 00:13:54,639 --> 00:13:56,320 le pré-show et 409 00:13:56,320 --> 00:13:58,240 et pour que cette référence puisse ne pas atterrir avec 410 00:13:58,240 --> 00:14:00,000 eux, laissez-moi ex clair que très rapide, donc 411 00:14:00,000 --> 00:14:02,320 quand nous faisions des jeudis à thème en direct, nous 412 00:14:02,320 --> 00:14:04,480 aurions cette période de spectacles pré-milieu et 413 00:14:04,480 --> 00:14:06,639 post entre les enregistrements et 414 00:14:06,639 --> 00:14:09,199 souvent le vrai 415 00:14:09,199 --> 00:14:10,880 genre de vraies 416 00:14:10,880 --> 00:14:12,079 conversations commençait 417 00:14:12,079 --> 00:14:15,360 et se terminait pendant les parties non enregistrées 418 00:14:15,360 --> 00:14:17,199 de quoi nous faisions, ils étaient les 419 00:14:17,199 --> 00:14:20,000 moments authentiques et authentiques de cela 420 00:14:20,000 --> 00:14:22,480 et donc en ne sautant pas cette pré-émission est 421 00:14:22,480 --> 00:14:24,399 cette idée de nous même si nous 422 00:14:24,399 --> 00:14:26,160 allions être devant la caméra, je pense que nous 423 00:14:26,160 --> 00:14:28,160 devions toujours être authentiques et authentiques dans 424 00:14:28,160 --> 00:14:29,519 toutes les choses qui nous avons bien fait, c'étaient 425 00:14:29,519 --> 00:14:32,000 les vrais moments qui comptaient 426 00:14:32,000 --> 00:14:35,199 là-dedans oui et c'était aussi ce que ce n'est 427 00:14:35,199 --> 00:14:36,079 pas, 428 00:14:36,079 --> 00:14:37,600 vous savez que nous en parlons dans le 429 00:14:37,600 --> 00:14:39,279 sens du podcast et ensuite je vais être 430 00:14:39,279 --> 00:14:40,560 très clair sur ce que nous voulons dire pour les 431 00:14:40,560 --> 00:14:42,959 entraîneurs euh, ce qu'il ne dit pas, 432 00:14:42,959 --> 00:14:45,120 c'est de dire merci d'avoir rejoint le hangout, 433 00:14:45,120 --> 00:14:47,040 nous allons commencer dans un 434 00:14:47,040 --> 00:14:48,240 moment, puis quand l' 435 00:14:48,240 --> 00:14:51,279 horloge vous dira de dire d'accord maintenant, nous 436 00:14:51,279 --> 00:14:54,000 allons commencer ce que c'est en 437 00:14:54,000 --> 00:14:55,440 tant qu'entraîneur 438 00:14:55,440 --> 00:14:57,279 se rend compte à la minute où vous prendre ce 439 00:14:57,279 --> 00:14:59,760 téléphone pour quelqu'un dy qui dit de l'aide j'ai besoin de 440 00:14:59,760 --> 00:15:01,519 conseils sur les points forts que 441 00:15:01,519 --> 00:15:04,000 vous vous présentez réel à ce moment-là 442 00:15:04,000 --> 00:15:06,079 et que l'authenticité va 443 00:15:06,079 --> 00:15:08,240 filtrer, cela signifie donc que vous devez faire vos 444 00:15:08,240 --> 00:15:10,959 devoirs de la manière la plus agréable qui soit et 445 00:15:10,959 --> 00:15:13,440 réaliser qu'une partie de votre 446 00:15:13,440 --> 00:15:15,600 expérience de coaching fait partie du la valeur que 447 00:15:15,600 --> 00:15:16,959 vous apportez à 448 00:15:16,959 --> 00:15:19,199 un changement positif pour une équipe 449 00:15:19,199 --> 00:15:22,480 est la conversation que vous avez avant 450 00:15:22,480 --> 00:15:24,880 la conversation d'équipe et le suivi 451 00:15:24,880 --> 00:15:27,519 que vous avez après 452 00:15:27,519 --> 00:15:29,360 micah pouvons-nous jeter les bases de certaines 453 00:15:29,360 --> 00:15:31,440 de ces idées de conflit que je vois dans 454 00:15:31,440 --> 00:15:33,199 le chat en ce moment, 455 00:15:33,199 --> 00:15:35,440 certains commencent déjà à se 456 00:15:35,440 --> 00:15:36,880 séparer un peu et je sais que vous 457 00:15:36,880 --> 00:15:38,639 avez une sorte de cadre dans lequel nous 458 00:15:38,639 --> 00:15:40,639 réfléchissons à cela pouvez-vous nous 459 00:15:40,639 --> 00:15:43,040 460 00:15:43,040 --> 00:15:44,639 expliquer cette partie alicia je vois que votre question est que micah définit la friction comme une différence non 461 00:15:44,639 --> 00:15:46,880 non euh ce que je dis, c'est beaucoup de 462 00:15:46,880 --> 00:15:48,560 condamnés, donc aujourd'hui, nous allons parler de 463 00:15:48,560 --> 00:15:49,360 464 00:15:49,360 --> 00:15:52,839 cinq 465 00:15:52,839 --> 00:15:56,079 problèmes de conflits populaires différents, raisons pour lesquelles les équipes pourraient 466 00:15:56,079 --> 00:15:57,759 ne pas s'entendre 467 00:15:57,759 --> 00:16:01,600 et ma note sur la différence est que 468 00:16:01,600 --> 00:16:04,160 diff Une référence non exprimée 469 00:16:04,160 --> 00:16:06,079 peut conduire à une différence d'attentes 470 00:16:06,079 --> 00:16:08,160 qui peut conduire à un conflit. Il peut également y 471 00:16:08,160 --> 00:16:09,519 avoir d'autres raisons pour lesquelles il y a un 472 00:16:09,519 --> 00:16:11,720 conflit, mais ce que j'ai trouvé comme point 473 00:16:11,720 --> 00:16:14,480 commun à de nombreux conflits 474 00:16:14,480 --> 00:16:16,959 que je gère avec des équipes ou à de 475 00:16:16,959 --> 00:16:18,720 nombreuses raisons que vous connaissez. des collègues sont 476 00:16:18,720 --> 00:16:21,040 amenés avec des équipes ou de nombreuses 477 00:16:21,040 --> 00:16:23,759 raisons pour lesquelles je n'aime pas les gens, ce qui est 478 00:16:23,759 --> 00:16:25,920 très rare, je ne peux pas, je ne peux pas penser à un 479 00:16:25,920 --> 00:16:27,360 humain que j'ai rencontré que je n'aime pas vraiment, 480 00:16:27,360 --> 00:16:29,120 mais pensez aux raisons de ce 481 00:16:29,120 --> 00:16:30,959 conflit se pose au cœur d'eux 482 00:16:30,959 --> 00:16:33,120 très souvent est une différence différente 483 00:16:33,120 --> 00:16:34,839 qui passe inaperçue et valorisée ou 484 00:16:34,839 --> 00:16:37,120 non reconnue euh merci d'avoir demandé 485 00:16:37,120 --> 00:16:39,759 cela et d'avoir clarifié comme vous pouvez le voir jim 486 00:16:39,759 --> 00:16:42,000 et j'aime vraiment euh jouer de 487 00:16:42,000 --> 00:16:44,000 ce dont vous avez besoin dans le moment euh alors s'il vous plaît 488 00:16:44,000 --> 00:16:45,680 n'hésitez pas à taper ce que vous 489 00:16:45,680 --> 00:16:48,000 pensez dans le chat et si je peux le 490 00:16:48,000 --> 00:16:50,880 clarifier, je le ferai certainement si nous l' 491 00:16:50,880 --> 00:16:53,120 ignorons, tapez-le dans le qa et 492 00:16:53,120 --> 00:16:54,800 austin s'en occupera car il y 493 00:16:54,800 --> 00:16:56,160 a de fortes chances que ce soit une question vraiment difficile que je n'ai pas 494 00:16:56,160 --> 00:16:58,880 connaître la réponse 495 00:16:58,880 --> 00:17:01,360 Nous allons donc parler de 496 00:17:01,360 --> 00:17:03,199 cinq choses aujourd'hui que nous allons attaquer 497 00:17:03,199 --> 00:17:04,559 et nous allons utiliser des frameworks que 498 00:17:04,559 --> 00:17:06,240 vous connaissez déjà et 499 00:17:06,240 --> 00:17:07,839 qui vous donneront peut-être une 500 00:17:07,839 --> 00:17:09,919 vision différente de la possibilité de rappeler 501 00:17:09,919 --> 00:17:12,079 ces frameworks sur le moment tout en 502 00:17:12,079 --> 00:17:13,760 entraînant une équipe 503 00:17:13,760 --> 00:17:15,679 pendant que je développais ces idées, je me suis 504 00:17:15,679 --> 00:17:18,640 remarqué me rappelant ces cadres 505 00:17:18,640 --> 00:17:22,640 dans la session dans une session d'équipe euh et 506 00:17:22,640 --> 00:17:24,319 j'ai pu les utiliser triés pour 507 00:17:24,319 --> 00:17:26,640 prendre pied comme vous êtes comme vous êtes escalader 508 00:17:26,640 --> 00:17:28,079 la montagne je ne vais pas vous donner 509 00:17:28,079 --> 00:17:30,480 les réponses sur la façon de résoudre les conflits 510 00:17:30,480 --> 00:17:32,559 je ne vais pas vous donner une prescription 511 00:17:32,559 --> 00:17:34,880 pour quelle force a besoin de quelque chose de 512 00:17:34,880 --> 00:17:36,799 quoi exactement il a besoin pour se sentir 513 00:17:36,799 --> 00:17:39,360 comme s'ils étaient dans cet état d'utopie mais 514 00:17:39,360 --> 00:17:40,960 j'espère que je vais vous donner un moyen de 515 00:17:40,960 --> 00:17:42,640 conceptualiser le 516 00:17:42,640 --> 00:17:46,000 désaccord de conflit de friction 517 00:17:46,000 --> 00:17:48,799 afin que vous puissiez vous sentir en confiance 518 00:17:48,799 --> 00:17:50,880 assis avec lui et en gardant l'espace 519 00:17:50,880 --> 00:17:53,200 pour cela et vraiment guider une équipe à 520 00:17:53,200 --> 00:17:55,440 travers quelques hypothèses cela ne devrait pas être 521 00:17:55,440 --> 00:17:57,760 une session d'apprentissage 101 pour vous il y a une 522 00:17:57,760 --> 00:17:59,520 raison pour laquelle c'est pour les entraîneurs certifiés, 523 00:17:59,520 --> 00:18:01,919 vous avez vraiment besoin de comprendre 524 00:18:01,919 --> 00:18:03,520 vivre et respirer nos cinq principes directeurs 525 00:18:03,520 --> 00:18:07,039 euh et l'hypothèse est 526 00:18:07,039 --> 00:18:08,960 également que vous travailleriez avec une 527 00:18:08,960 --> 00:18:11,120 équipe intacte, donc encore une fois cela fait partie du 528 00:18:11,120 --> 00:18:13,120 pré-spectacle de faire vos devoirs et 529 00:18:13,120 --> 00:18:14,400 vérifier 530 00:18:14,400 --> 00:18:15,840 quel est l'état de cette équipe à quel 531 00:18:15,840 --> 00:18:17,840 point il est important que nous travaillions ensemble 532 00:18:17,840 --> 00:18:19,520 cela a été beaucoup trop de préambule pour 533 00:18:19,520 --> 00:18:21,760 les bonnes choses que nous avons à venir alors 534 00:18:21,760 --> 00:18:24,080 commençons par quelque chose que j'appelle 535 00:18:24,080 --> 00:18:28,240 conflit zéro ou phase zéro 536 00:18:28,240 --> 00:18:31,039 et je l'appelle ainsi parce que c'est probablement 537 00:18:31,039 --> 00:18:34,000 la pièce que vous avez diplômée de votre 538 00:18:34,000 --> 00:18:35,120 539 00:18:35,120 --> 00:18:37,760 cours certifié en pensant que si vous ne faites pas 540 00:18:37,760 --> 00:18:40,240 attention, vous pourriez l'expliquer sur 541 00:18:40,240 --> 00:18:44,320 papier et c'est l'idée de forces 542 00:18:44,320 --> 00:18:46,559 qui viennent de différents endroits 543 00:18:46,559 --> 00:18:49,360 et de par leur nature même 544 00:18:49,360 --> 00:18:50,559 peuvent ne pas 545 00:18:50,559 --> 00:18:52,320 fonctionner ensemble si elles ' Je viens de deux 546 00:18:52,320 --> 00:18:55,120 personnes différentes, alors essayons que 547 00:18:55,120 --> 00:18:56,960 cela bien sûr, nous supposons une intention positive, 548 00:18:56,960 --> 00:18:58,559 nous supposons que nous pouvons nous en sortir, 549 00:18:58,559 --> 00:19:01,200 nous savons que nous 550 00:19:01,200 --> 00:19:03,440 apprécions vraiment chaque contribution. La contribution de r 551 00:19:03,440 --> 00:19:06,000 ici, mais dans le chat, je 552 00:19:06,000 --> 00:19:08,000 vais vous donner peut-être trois 553 00:19:08,000 --> 00:19:10,400 paires de forces différentes et j'aimerais que vous 554 00:19:10,400 --> 00:19:12,160 me disiez de tester vos connaissances sur la force 555 00:19:12,160 --> 00:19:16,080 ici, pourquoi deux personnes ou groupes 556 00:19:16,080 --> 00:19:19,360 de personnes différents avec chacune de ces paires 557 00:19:19,360 --> 00:19:21,919 pourraient éprouver des frictions 558 00:19:21,919 --> 00:19:23,679 le premier est 559 00:19:23,679 --> 00:19:26,799 stratégique et réparateur 560 00:19:26,799 --> 00:19:28,880 disons que vous avez deux personnes dans une 561 00:19:28,880 --> 00:19:30,720 équipe dont ils ont besoin pour travailler ensemble nous avons 562 00:19:30,720 --> 00:19:32,400 fait tous nos devoirs là-dessus 563 00:19:32,400 --> 00:19:34,480 et maintenant l'un d'eux dirige avec 564 00:19:34,480 --> 00:19:36,320 stratégique et l'autre dirige avec 565 00:19:36,320 --> 00:19:38,080 réparateur 566 00:19:38,080 --> 00:19:41,360 qu'est-ce qui pourrait mener juste sur un point fort 567 00:19:41,360 --> 00:19:43,440 euh comment pourraient-ils avoir des 568 00:19:43,440 --> 00:19:45,520 frictions 569 00:19:45,520 --> 00:19:47,200 et vous voulez qu'ils mettent cela en échec 570 00:19:47,200 --> 00:19:49,039 allez-y et mettez-le dans le chat ouais pas 571 00:19:49,039 --> 00:19:50,720 dans le qa nous ne regardons pas celui-là 572 00:19:50,720 --> 00:19:52,400 répondre dans le chat donc tout vos 573 00:19:52,400 --> 00:19:54,880 amis vraiment intelligents peuvent voir à quel point vous êtes intelligent, 574 00:19:54,880 --> 00:19:57,360 laissez-moi divaguer un peu mike en 575 00:19:57,360 --> 00:19:59,200 tant que gens pour mettre des choses dans le chat 576 00:19:59,200 --> 00:20:01,440 comment ça sonne je sais que vous avez 577 00:20:01,440 --> 00:20:03,440 le numéro stratégique un et je pense que 578 00:20:03,440 --> 00:20:04,640 parfois 579 00:20:04,640 --> 00:20:06,960 nous dépenserions beaucoup de ti je 580 00:20:06,960 --> 00:20:09,760 parle des bonnes choses à faire, 581 00:20:09,760 --> 00:20:12,320 mais il nous a peut-être fallu un certain temps pour arriver à 582 00:20:12,320 --> 00:20:13,919 la décision où le 583 00:20:13,919 --> 00:20:16,240 réparateur peut vouloir aborder cela à 584 00:20:16,240 --> 00:20:19,039 partir d'un scénario consistant à réparer 585 00:20:19,039 --> 00:20:21,600 et à réparer maintenant d'autres thèmes jouent dans 586 00:20:21,600 --> 00:20:25,120 ce euh euh dans le chat que nous avons eu fred dit que l' 587 00:20:25,120 --> 00:20:26,799 on regarde en arrière et que l'on regarde 588 00:20:26,799 --> 00:20:29,679 vers l'avant megan dit que l'on est concentré 589 00:20:29,679 --> 00:20:32,000 oh ça va vite 590 00:20:32,000 --> 00:20:33,200 ce n'est pas 591 00:20:33,200 --> 00:20:35,679 ce n'est pas comme euh c'est intéressant 592 00:20:35,679 --> 00:20:37,679 ricardo l'a dans son top 10 mais 593 00:20:37,679 --> 00:20:40,240 quelqu'un a dit plus tôt que c'était 1 sur 34 pour 594 00:20:40,240 --> 00:20:40,960 moi 595 00:20:40,960 --> 00:20:42,480 bon rappel qu'il y a pas d' 596 00:20:42,480 --> 00:20:45,840 opposés sur les thèmes, mais il y en a 597 00:20:45,840 --> 00:20:47,120 pour les gens 598 00:20:47,120 --> 00:20:49,120 si vous avez quelque chose de numéro un, le 599 00:20:49,120 --> 00:20:51,039 contraire pour vous va ressembler à ce que 600 00:20:51,039 --> 00:20:54,960 vous avez au numéro 34. euh mais intrinsèquement 601 00:20:54,960 --> 00:20:57,120 stratégique n'est pas le contraire de 602 00:20:57,120 --> 00:20:59,520 réparateur je veux juste reconnaître 603 00:20:59,520 --> 00:21:02,159 ce que beaucoup d'entre vous ont dit ici et 604 00:21:02,159 --> 00:21:03,760 beaucoup d'entre eux n'ont pas de bonne réponse ici, 605 00:21:03,760 --> 00:21:05,919 il n'y a pas de recherche derrière 606 00:21:05,919 --> 00:21:06,960 le 607 00:21:06,960 --> 00:21:09,760 conflit potentiel entre les 34. 608 00:21:09,760 --> 00:21:11,600 euh cependant j'aime où est votre tête 609 00:21:11,600 --> 00:21:13,120 parce que vous pensez à quoi cela 610 00:21:13,120 --> 00:21:15,760 pourrait être juste au moment où les forces apparaissent comme une 611 00:21:15,760 --> 00:21:17,919 friction au lieu d'une fonction 612 00:21:17,919 --> 00:21:19,760 stratégique pourrait 613 00:21:19,760 --> 00:21:22,080 examiner un problème et dire que nous n'avons pas 614 00:21:22,080 --> 00:21:23,919 à résoudre ce problème, je peux le rejeter, cela 615 00:21:23,919 --> 00:21:25,039 n'avait pas d'importance, la 616 00:21:25,039 --> 00:21:27,120 restauration pourrait dire que 617 00:21:27,120 --> 00:21:29,360 j'aime m'asseoir avec ça et 618 00:21:29,360 --> 00:21:31,520 vraiment m'assurer que nous le restaurions ou que nous le réalisions 619 00:21:31,520 --> 00:21:33,280 correctement avant de passer à autre chose, 620 00:21:33,280 --> 00:21:34,799 ce qui pourrait être une des raisons pour lesquelles il pourrait y 621 00:21:34,799 --> 00:21:38,320 avoir 17 autres raisons et je jette 17 622 00:21:38,320 --> 00:21:39,919 vaguement, c'est le nombre que j'utilise quand je 623 00:21:39,919 --> 00:21:41,840 veux dire 624 00:21:41,840 --> 00:21:43,360 beaucoup, beaucoup d'autres choses que vous avez dites 625 00:21:43,360 --> 00:21:45,039 ici absolument peut-être que j'aime que 626 00:21:45,039 --> 00:21:47,200 vous voyiez le cadre de vraiment 627 00:21:47,200 --> 00:21:49,520 ce conflit de phase zéro est des 628 00:21:49,520 --> 00:21:51,120 forces qui se présentent comme une 629 00:21:51,120 --> 00:21:52,799 friction au lieu d'une fonction essayons 630 00:21:52,799 --> 00:21:54,640 un de plus je pense que j'ai dit trois mais nous en 631 00:21:54,640 --> 00:21:58,799 essaierons un euh que diriez-vous de 632 00:21:58,799 --> 00:22:00,960 maximiser 633 00:22:00,960 --> 00:22:04,000 et de réaliser 634 00:22:04,880 --> 00:22:06,480 allez-y et tapez dans le chat ou si 635 00:22:06,480 --> 00:22:07,679 vous marchez je sais que plusieurs d'entre vous sont 636 00:22:07,679 --> 00:22:09,200 sur le tapis roulant en ce moment pensez-y 637 00:22:09,200 --> 00:22:10,880 638 00:22:10,880 --> 00:22:11,919 dites à votre voisin sur l'autre 639 00:22:11,919 --> 00:22:14,080 tapis roulant et plus tard peut-être qu'ils auront besoin de 640 00:22:14,080 --> 00:22:16,880 vous pour les coacher ii en fait comme 641 00:22:16,880 --> 00:22:19,360 j'aime e ose deux ensemble j'aime tous 642 00:22:19,360 --> 00:22:23,360 ceux-ci ensemble j'aime vraiment ceux 643 00:22:23,360 --> 00:22:26,080 qu'ils pourraient quand ils ne sont pas contrôlés juste conduire 644 00:22:26,080 --> 00:22:29,200 à des frictions malavisées 645 00:22:29,200 --> 00:22:30,799 regardez toutes ces bonnes réponses ouais le 646 00:22:30,799 --> 00:22:33,600 maximiseur dit euh ce n'est jamais fait ça 647 00:22:33,600 --> 00:22:36,880 pourrait toujours être mieux 648 00:22:36,880 --> 00:22:40,320 fait 649 00:22:40,320 --> 00:22:42,400 alors peut-être que c'est le rythme que nous voulons 650 00:22:42,400 --> 00:22:44,480 peut-être que c'est là que nous voulons nous concentrer jim 651 00:22:44,480 --> 00:22:46,080 qu'est-ce que tu penses dans mon cas, cela 652 00:22:46,080 --> 00:22:48,480 pourrait être fait par rapport à plus fait comme 653 00:22:48,480 --> 00:22:50,720 je tu sais que j'aimerais faire mais j'aime 654 00:22:50,720 --> 00:22:52,960 aussi faire beaucoup alors 655 00:22:52,960 --> 00:22:55,679 il se peut que créer de la tension dans 656 00:22:55,679 --> 00:22:58,240 ce scénario de je pensais que nous avions fait cela, 657 00:22:58,240 --> 00:23:00,480 dit le maximiseur, 658 00:23:00,480 --> 00:23:02,720 mais nous pourrions le faire, nous pourrions faire plus, 659 00:23:02,720 --> 00:23:04,159 je pense que vous savez mieux ce 660 00:23:04,159 --> 00:23:07,039 qui conviendrait le mieux, j'aime plus mais euh ouais alors 661 00:23:07,039 --> 00:23:08,640 que oui j'aime ça vous décrivez 662 00:23:08,640 --> 00:23:10,080 exactement où atterrissons-nous 663 00:23:10,080 --> 00:23:11,360 quel est le problème le plus important que 664 00:23:11,360 --> 00:23:13,280 nous résolvons ici même 665 00:23:13,280 --> 00:23:15,520 je peux vous dire que je m'inquiétais même de faire 666 00:23:15,520 --> 00:23:18,240 cette activité parce qu'une partie de moi pensait 667 00:23:18,240 --> 00:23:20,159 que c'était tellement contre 668 00:23:20,159 --> 00:23:22,640 euh philosophie de str oh nous 669 00:23:22,640 --> 00:23:25,120 ne devrions pas laisser les entraîneurs y aller euh et 670 00:23:25,120 --> 00:23:26,640 puis je me suis rappelé que nous 671 00:23:26,640 --> 00:23:29,039 parlons d'énergie, nous parlons 672 00:23:29,039 --> 00:23:32,159 de la façon dont nous, en tant qu'entraîneurs, pouvons faire le 673 00:23:32,159 --> 00:23:36,480 bon choix et réaligner et ajuster cette énergie 674 00:23:36,480 --> 00:23:38,640 et si l'énergie n'est pas dans un espace où 675 00:23:38,640 --> 00:23:40,960 vous savez pourquoi il y a une différence 676 00:23:40,960 --> 00:23:43,600 qui peut exploser, mais si vous pouvez 677 00:23:43,600 --> 00:23:45,279 aligner cette énergie et reconnaître 678 00:23:45,279 --> 00:23:47,440 qu'elle est réelle et reconnaître que oui, ce 679 00:23:47,440 --> 00:23:50,080 n'est pas toujours génial, 680 00:23:50,080 --> 00:23:52,240 c'est ce qu'il faut euh j'ai entendu un 681 00:23:52,240 --> 00:23:54,880 podcast hier qui disait que le changement est 682 00:23:54,880 --> 00:23:57,679 toujours précédé d'une prise de 683 00:23:57,679 --> 00:23:59,679 conscience, nous le faisons donc dans un espace sûr 684 00:23:59,679 --> 00:24:01,919 où nous sommes avec un groupe de personnes qui 685 00:24:01,919 --> 00:24:03,360 comprennent déjà l'intention des 686 00:24:03,360 --> 00:24:05,279 forces et maintenant nous pouvons devenir très réalistes 687 00:24:05,279 --> 00:24:07,279 sur ce qui peut réellement arriver 688 00:24:07,279 --> 00:24:09,679 , c'est donc le conflit zéro que j'ai nommé 689 00:24:09,679 --> 00:24:11,279 que vous ne pas besoin d'appeler ça comme ça, mais 690 00:24:11,279 --> 00:24:13,919 c'est se souvenir que parfois les 691 00:24:13,919 --> 00:24:15,360 forces vont juste vous aider à recommencer 692 00:24:15,360 --> 00:24:17,760 cette conversation de 693 00:24:17,760 --> 00:24:19,440 conscience si elles commencent par des 694 00:24:19,440 --> 00:24:20,880 frictions, nous devons aussi croire 695 00:24:20,880 --> 00:24:23,360 qu'elles peut arriver à fonctionner 696 00:24:23,360 --> 00:24:25,360 euh en parlant de cela et encore une fois 697 00:24:25,360 --> 00:24:26,720 c'est une autre raison pour laquelle vous voulez vraiment 698 00:24:26,720 --> 00:24:29,200 mettre ces rails de sauvegarde autour de 699 00:24:29,200 --> 00:24:30,720 là où allons-nous et qu'est- 700 00:24:30,720 --> 00:24:32,559 ce qui ressemble à 701 00:24:32,559 --> 00:24:34,080 la prochaine chose que je veux vous montrer 702 00:24:34,080 --> 00:24:35,919 cela pourrait être le seul visuel dont vous avez 703 00:24:35,919 --> 00:24:37,520 réellement besoin, 704 00:24:37,520 --> 00:24:38,880 donc pour ceux d'entre vous sur le tapis roulant, je 705 00:24:38,880 --> 00:24:40,960 vais vous le décrire 706 00:24:40,960 --> 00:24:43,440 si vous pensez à ce que vous savez 707 00:24:43,440 --> 00:24:46,640 sur le travail avec une équipe, j'aimerais que vous pensiez 708 00:24:46,640 --> 00:24:48,320 dans votre cerveau 709 00:24:48,320 --> 00:24:50,960 à un 710 00:24:50,960 --> 00:24:53,200 frottement ou à une friction spécifique ou un conflit ou un 711 00:24:53,200 --> 00:24:54,720 désaccord 712 00:24:54,720 --> 00:24:57,760 ou pas une bonne chose 713 00:24:57,760 --> 00:24:59,600 maintenant je porte un jugement sur le conflit 714 00:24:59,600 --> 00:25:01,039 réfléchissez à une raison pour laquelle une équipe pourrait 715 00:25:01,039 --> 00:25:02,720 ne pas fonctionner comme vous le souhaitez 716 00:25:02,720 --> 00:25:04,799 717 00:25:04,799 --> 00:25:06,400 maintenant si vous écoutez je vais 718 00:25:06,400 --> 00:25:07,600 vous décrire exactement ce que je avoir sur l' 719 00:25:07,600 --> 00:25:09,600 écran c'est une case à quatre 720 00:25:09,600 --> 00:25:11,919 et le long de l'axe vertical se trouve le mot 721 00:25:11,919 --> 00:25:13,520 prise de conscience le 722 00:25:13,520 --> 00:25:15,600 long de l'axe horizontal est le mot 723 00:25:15,600 --> 00:25:17,520 résolution 724 00:25:17,520 --> 00:25:20,640 je suis prêt à parier que la plupart des raisons 725 00:25:20,640 --> 00:25:22,480 de conflit au sein d'une équipe peuvent tenir dans 726 00:25:22,480 --> 00:25:25,120 l'une de ces quatre cases donc le haut 727 00:25:25,120 --> 00:25:26,720 plate-forme 728 00:25:26,720 --> 00:25:29,679 ce sont les attentes qui sont exprimées 729 00:25:29,679 --> 00:25:32,400 et satisfaites 730 00:25:32,640 --> 00:25:34,400 dans le je veux dire c'est génial 731 00:25:34,400 --> 00:25:36,000 , c'est là que nous voulons être, 732 00:25:36,000 --> 00:25:38,480 c'est notre objectif en tant qu'entraîneurs, c'est d'amener les équipes 733 00:25:38,480 --> 00:25:41,360 à se dire voici ce dont j'ai besoin 734 00:25:41,360 --> 00:25:44,720 , puis à suivre ce dont ce besoin est en 735 00:25:44,720 --> 00:25:46,000 dessous 736 00:25:46,000 --> 00:25:46,960 euh 737 00:25:46,960 --> 00:25:50,240 ou en bas à droite je suis vraiment mauvais 738 00:25:50,240 --> 00:25:52,000 à ma droite de ma gauche j'ai fait un cours de 739 00:25:52,000 --> 00:25:54,000 yoga en groupe cette semaine qui était horriblement 740 00:25:54,000 --> 00:25:56,559 embarrassant je suis là pour vous 741 00:25:56,559 --> 00:25:58,159 juste avertissement en 742 00:25:58,159 --> 00:26:01,039 bas à droite euh des besoins qui ne sont pas exprimés 743 00:26:01,039 --> 00:26:02,080 mais rencontrés 744 00:26:02,080 --> 00:26:02,960 alors 745 00:26:02,960 --> 00:26:04,559 peut-être que c'est toi connaissez quelqu'un avec qui vous 746 00:26:04,559 --> 00:26:06,000 venez de vous amuser vous ne savez pas trop pourquoi 747 00:26:06,000 --> 00:26:07,919 mais ça marche donc vous continuez 748 00:26:07,919 --> 00:26:10,480 maintenant la colonne de gauche 749 00:26:10,480 --> 00:26:12,880 est pourquoi le monde a besoin d'entraîneurs tout comme les 750 00:26:12,880 --> 00:26:14,320 médecins passent la plupart de leur temps avec 751 00:26:14,320 --> 00:26:16,880 des personnes en mauvaise santé il y a de fortes chances que c'est 752 00:26:16,880 --> 00:26:18,159 là que vous arrivez passez beaucoup de 753 00:26:18,159 --> 00:26:19,600 temps en tant que coach 754 00:26:19,600 --> 00:26:22,400 en haut à gauche les besoins qui sont 755 00:26:22,400 --> 00:26:24,960 exprimés mais qui ne sont pas satisfaits 756 00:26:24,960 --> 00:26:27,279 et en bas les besoins qui n'ont pas 757 00:26:27,279 --> 00:26:28,799 encore été exprimés 758 00:26:28,799 --> 00:26:30,960 et qui ne sont pas satisfaits 759 00:26:30,960 --> 00:26:32,799 kara dit que c'est comme la fenêtre de johari mais 760 00:26:32,799 --> 00:26:34,400 différent je ne suis jamais tout à fait ONU 761 00:26:34,400 --> 00:26:36,159 johari dean jones compris fait une excellente vidéo là- 762 00:26:36,159 --> 00:26:38,960 dessus, euh, mais voici une autre façon 763 00:26:38,960 --> 00:26:40,720 de jeter un coup d'œil à cela est de lui 764 00:26:40,720 --> 00:26:42,000 donner quelques mots 765 00:26:42,000 --> 00:26:44,240 si muets et nets ou en bas à droite 766 00:26:44,240 --> 00:26:46,240 c'est ce que nous appelons simplement la chimie 767 00:26:46,240 --> 00:26:47,120 ou 768 00:26:47,120 --> 00:26:48,960 accidentellement génial 769 00:26:48,960 --> 00:26:51,520 c'est génial si vous le pouvez trouve-le euh mais 770 00:26:51,520 --> 00:26:53,279 c'est à peu près hé je ne t'ai même jamais 771 00:26:53,279 --> 00:26:55,840 dit ce dont j'avais besoin et tu lis dans mes pensées 772 00:26:55,840 --> 00:26:58,320 euh probablement aussi trop souvent ce que nous 773 00:26:58,320 --> 00:27:01,039 attendons de nos partenaires 774 00:27:01,039 --> 00:27:03,679 au sommet où nous visons, c'est que 775 00:27:03,679 --> 00:27:05,440 nous avons parlé de ce que nous besoin et 776 00:27:05,440 --> 00:27:07,279 nous l'avons rencontré l'un pour l'autre c'est là que 777 00:27:07,279 --> 00:27:08,880 vit la collaboration 778 00:27:08,880 --> 00:27:11,760 et je l'ai déjà dit sur cette série 779 00:27:11,760 --> 00:27:13,600 et sur d'autres ces éléments de 780 00:27:13,600 --> 00:27:15,360 collaboration du travail de gallup autour de la 781 00:27:15,360 --> 00:27:17,600 puissance de deux euh ils sont super 782 00:27:17,600 --> 00:27:19,120 puissants je pense sarah va même 783 00:27:19,120 --> 00:27:21,360 en parler un peu ce soir en 784 00:27:21,360 --> 00:27:22,799 reconnaissant que vous avez besoin les uns des autres 785 00:27:22,799 --> 00:27:24,559 pour faire le travail qui concerne les 786 00:27:24,559 --> 00:27:27,120 forces complémentaires une mission commune la 787 00:27:27,120 --> 00:27:28,279 confiance l' 788 00:27:28,279 --> 00:27:30,240 altruisme est en quelque sorte le summum de 789 00:27:30,240 --> 00:27:32,480 celui où vous entrez dans un partenariat ership pour 790 00:27:32,480 --> 00:27:34,720 vous bénéficier mais vous en sortez en 791 00:27:34,720 --> 00:27:37,760 voulant mieux pour l'autre personne que 792 00:27:37,760 --> 00:27:39,360 nous appelons également d'accord maintenant passons 793 00:27:39,360 --> 00:27:41,600 au quadrant où nous vivons en tant qu'entraîneurs euh 794 00:27:41,600 --> 00:27:44,240 les besoins exprimés mais non satisfaits c'est de la 795 00:27:44,240 --> 00:27:45,760 frustration 796 00:27:45,760 --> 00:27:49,360 et s'ils sont non exprimés et non satisfaits 797 00:27:49,360 --> 00:27:52,720 peut-être que c'est juste un dysfonctionnement ou un déni 798 00:27:52,720 --> 00:27:54,720 peut-être dans certains cas, c'est aussi 799 00:27:54,720 --> 00:27:57,200 une démission malsaine 800 00:27:57,200 --> 00:27:59,200 merci michelle pour cette euh cette 801 00:27:59,200 --> 00:28:00,960 description là dans le chat quand je dis 802 00:28:00,960 --> 00:28:03,919 exprimé je veux dire avez-vous dit à quelqu'un que 803 00:28:03,919 --> 00:28:05,679 vous avez ce besoin 804 00:28:05,679 --> 00:28:09,440 ou peut-être avez-vous même dit au groupe 805 00:28:09,440 --> 00:28:12,799 que vous supposez que vous avoir une attente, 806 00:28:12,799 --> 00:28:15,760 il pourrait s'agir de ces attentes culturellement repérées, 807 00:28:15,760 --> 00:28:19,279 euh, cela a-t-il été 808 00:28:19,279 --> 00:28:22,559 dit, nous pouvons donc l'utiliser pour ne pas avoir de 809 00:28:22,559 --> 00:28:23,760 prescription, mais encore une fois pour avoir un 810 00:28:23,760 --> 00:28:26,640 cadre de ce que nous faisons en tant qu'entraîneurs, 811 00:28:26,640 --> 00:28:28,960 nous examinons d'abord les points forts 812 00:28:28,960 --> 00:28:30,640 et nous disons est c'est juste un état de friction 813 00:28:30,640 --> 00:28:32,799 par rapport à la fonction, 814 00:28:32,799 --> 00:28:34,159 pouvons-nous simplement parler de différentes 815 00:28:34,159 --> 00:28:35,600 perspectives 816 00:28:35,600 --> 00:28:37,279 et cela pourrait être une solution rapide qui 817 00:28:37,279 --> 00:28:38,720 vaut la peine de s'arrêter, 818 00:28:38,720 --> 00:28:39,840 mais 819 00:28:39,840 --> 00:28:41,200 si nous ne pouvons pas l'expliquer avec 820 00:28:41,200 --> 00:28:43,360 stre ngths et résolvez ce que vous 821 00:28:43,360 --> 00:28:45,120 ne pouvez généralement pas, 822 00:28:45,120 --> 00:28:47,919 alors nous cherchons comment 823 00:28:47,919 --> 00:28:50,559 exprimer ce conflit en premier, 824 00:28:50,559 --> 00:28:52,240 puis je vous donnerai un cadre pour 825 00:28:52,240 --> 00:28:53,679 réfléchir à trois options différentes 826 00:28:53,679 --> 00:28:55,840 pour le résoudre, 827 00:28:55,840 --> 00:28:57,840 mais pensons à exprimer le 828 00:28:57,840 --> 00:29:00,960 conflit et votre rôle en tant que coach 829 00:29:00,960 --> 00:29:02,880 voici où je vous ai donné un crochet plus tôt 830 00:29:02,880 --> 00:29:04,080 que nous allons utiliser des cadres 831 00:29:04,080 --> 00:29:06,320 qui vous étaient familiers 832 00:29:06,320 --> 00:29:08,880 c'est notre cadre que nous 833 00:29:08,880 --> 00:29:11,440 utilisons généralement pour le développement des forces que faites- 834 00:29:11,440 --> 00:29:12,960 vous maintenant que vous avez bien pris les 835 00:29:12,960 --> 00:29:15,440 forces vous nommez la revendication et visez-la n'oubliez pas 836 00:29:15,440 --> 00:29:17,840 que dans nos cours de coaching, nous 837 00:29:17,840 --> 00:29:20,640 vous rappelons que la confiance est 838 00:29:20,640 --> 00:29:22,640 le ticket d'entrée c'est là que vous 839 00:29:22,640 --> 00:29:24,159 devez obtenir votre bracelet avant de 840 00:29:24,159 --> 00:29:26,240 pouvoir aller au concert établit la 841 00:29:26,240 --> 00:29:28,799 confiance avec euh avec vos clients et avec 842 00:29:28,799 --> 00:29:29,919 l' 843 00:29:29,919 --> 00:29:31,279 équipe à haute voix même si vous avez déjà 844 00:29:31,279 --> 00:29:32,799 établi une relation de confiance avec le responsable de 845 00:29:32,799 --> 00:29:33,919 cette équipe, 846 00:29:33,919 --> 00:29:36,320 vous devez vraiment garder un œil sur votre 847 00:29:36,320 --> 00:29:39,279 rôle de prendre soin du bac à sable de confiance dans 848 00:29:39,279 --> 00:29:41,440 lequel vous demandez aux membres de l'équipe de 849 00:29:41,440 --> 00:29:42,720 jouer 850 00:29:42,720 --> 00:29:44,399 , puis vous pouvez utiliser 851 00:29:44,399 --> 00:29:48,000 revendication de nom et objectif d'explorer vraiment 852 00:29:48,000 --> 00:29:50,640 quel est ce conflit dont nous 853 00:29:50,640 --> 00:29:53,279 parlons avez-vous remarqué qu'aujourd'hui nous avons 854 00:29:53,279 --> 00:29:54,960 même trébuché sur nos propres mots 855 00:29:54,960 --> 00:29:56,720 disons-nous conflit disons-nous désaccord disons- 856 00:29:56,720 --> 00:29:59,200 nous que c'est bon ou mauvais disons-nous 857 00:29:59,200 --> 00:30:01,120 lutte eh bien, 858 00:30:01,120 --> 00:30:03,279 il est normal que nous n'ayons pas de mots pour 859 00:30:03,279 --> 00:30:04,159 cela 860 00:30:04,159 --> 00:30:05,360 jusqu'à ce que vous rencontriez des forces, vous 861 00:30:05,360 --> 00:30:06,559 n'aviez même pas de mots pour toutes les différentes 862 00:30:06,559 --> 00:30:08,960 façons dont les gens pourraient être incroyables, 863 00:30:08,960 --> 00:30:11,120 alors donnez-vous un peu de grâce, 864 00:30:11,120 --> 00:30:13,600 voici juste quelques moyens vraiment basiques 865 00:30:13,600 --> 00:30:14,799 de 866 00:30:14,799 --> 00:30:17,440 demander ce qui se passe à nouveau dans cette phrase 867 00:30:17,440 --> 00:30:21,279 d'exprimer le conflit, alors nommez-le 868 00:30:21,279 --> 00:30:25,120 ce que les besoins ne sont pas satisfaits 869 00:30:25,120 --> 00:30:27,039 prétendez-le 870 00:30:27,039 --> 00:30:31,200 ce qui est important pour les rencontrer, 871 00:30:31,200 --> 00:30:33,840 vous pourriez même aller jusqu'à dire quel 872 00:30:33,840 --> 00:30:37,039 est le coût si nous ne le résolvons pas 873 00:30:37,039 --> 00:30:38,559 et peut 874 00:30:38,559 --> 00:30:40,720 -être que c'est votre 875 00:30:40,720 --> 00:30:42,399 c'est peut-être un problème qui 876 00:30:42,399 --> 00:30:44,399 n'a pas besoin d'être résolu, il faut simplement 877 00:30:44,399 --> 00:30:46,159 le laisser tomber, 878 00:30:46,159 --> 00:30:47,600 879 00:30:47,600 --> 00:30:50,559 mais alors visez, c'est là que vous élevez 880 00:30:50,559 --> 00:30:52,480 vos plus grandes compétences de coaching et que vous 881 00:30:52,480 --> 00:30:54,799 définissez vraiment les 882 00:30:54,799 --> 00:30:56,720 règles d'engagement pour la façon dont nous allons 883 00:30:56,720 --> 00:30:59,279 pour explorer cela ensemble qu'attendons-nous les 884 00:30:59,279 --> 00:31:01,600 uns des autres pendant que nous discutons est- 885 00:31:01,600 --> 00:31:04,159 ce un ce qui se passe dans la pièce reste dans 886 00:31:04,159 --> 00:31:06,960 la pièce sujet est-ce quelque chose dont nous 887 00:31:06,960 --> 00:31:09,279 savons qu'il va nous prendre beaucoup de temps 888 00:31:09,279 --> 00:31:11,760 que pouvons-nous couvrir dans le temps que nous 889 00:31:11,760 --> 00:31:13,679 ensemble, merci d'avoir attrapé cette 890 00:31:13,679 --> 00:31:14,720 lisa 891 00:31:14,720 --> 00:31:18,320 et pour vous aider à vous souvenir de votre rôle de 892 00:31:18,320 --> 00:31:21,519 coach, je veux apporter 893 00:31:21,519 --> 00:31:24,720 ici les compétences de coaching icf spécifiques à la 894 00:31:24,720 --> 00:31:28,880 façon dont elles se superposent à notre bac à sable de confiance 895 00:31:28,880 --> 00:31:30,159 je ne pense pas que quiconque ait jamais utilisé le 896 00:31:30,159 --> 00:31:32,080 mot bac à sable donc si vous êtes confus par le fait 897 00:31:32,080 --> 00:31:33,440 que ce n'était que 898 00:31:33,440 --> 00:31:34,799 le conteneur 899 00:31:34,799 --> 00:31:38,159 de ce nom, revendiquez l'objectif en direct, 900 00:31:38,159 --> 00:31:40,720 rappelez-vous que votre rôle est de garder un œil sur 901 00:31:40,720 --> 00:31:42,799 le conteneur de confiance et vous le faites à 902 00:31:42,799 --> 00:31:44,240 travers la façon dont vous établissez les bases de 903 00:31:44,240 --> 00:31:46,480 ce que cette équipe est sur le point de parler de la 904 00:31:46,480 --> 00:31:49,120 façon dont vous co-créez la relation ou 905 00:31:49,120 --> 00:31:51,200 définissez cet accord sur la mesure dans laquelle nous 906 00:31:51,200 --> 00:31:53,200 pensons vraiment que nous pouvons aller à ce sujet. 907 00:31:53,200 --> 00:31:55,919 908 00:31:55,919 --> 00:31:58,000 909 00:31:58,000 --> 00:32:00,559 910 00:32:00,559 --> 00:32:04,399 ively comment 911 00:32:04,399 --> 00:32:06,240 soulignez-vous ce que certaines personnes disent 912 00:32:06,240 --> 00:32:09,120 sans porter de jugement dessus 913 00:32:09,120 --> 00:32:13,039 et encore une fois comment les laissez-vous traverser 914 00:32:13,039 --> 00:32:14,399 le conflit 915 00:32:14,399 --> 00:32:16,559 maintenez-vous l'espace pour s'asseoir là où ils 916 00:32:16,559 --> 00:32:17,760 doivent s'asseoir 917 00:32:17,760 --> 00:32:21,039 et aussi les défiez-vous de grandir à partir de cela 918 00:32:21,039 --> 00:32:23,120 euh je pense que quelqu'un a demandé si ils pourraient 919 00:32:23,120 --> 00:32:25,440 voir cette diapositive, vous savez ce qu'il suffit de faire 920 00:32:25,440 --> 00:32:27,360 confiance et de la dessiner autour des 921 00:32:27,360 --> 00:32:29,200 compétences de coaching de l'icf qui sont disponibles 922 00:32:29,200 --> 00:32:30,799 pour vous auprès de la fédération internationale de coaching, 923 00:32:30,799 --> 00:32:33,279 924 00:32:33,279 --> 00:32:35,519 mais ce que j'espère vous aider à vous connecter 925 00:32:35,519 --> 00:32:36,399 ici, 926 00:32:36,399 --> 00:32:38,080 c'est que votre 927 00:32:38,080 --> 00:32:40,880 efficacité à travers ces est ce qui 928 00:32:40,880 --> 00:32:43,679 construit le bac à sable de la confiance 929 00:32:43,679 --> 00:32:45,919 et pendant que nous sommes toujours dans cet espace d' 930 00:32:45,919 --> 00:32:47,200 expression 931 00:32:47,200 --> 00:32:48,960 du conflit, 932 00:32:48,960 --> 00:32:50,799 c'est un endroit où vous voudrez peut-être les 933 00:32:50,799 --> 00:32:52,320 écrire. 934 00:32:52,320 --> 00:32:54,880 935 00:32:54,880 --> 00:32:56,640 936 00:32:56,640 --> 00:32:58,960 937 00:32:58,960 --> 00:33:00,159 938 00:33:00,159 --> 00:33:02,720 même parler comme la 939 00:33:02,720 --> 00:33:05,600 grille d'équipe, mais vraiment vous aider 940 00:33:05,600 --> 00:33:08,720 tous à vous rapprocher de 941 00:33:08,720 --> 00:33:10,880 ce qu'est ce conflit dont nous discutons, 942 00:33:10,880 --> 00:33:12,880 cela pourrait également signifier que 943 00:33:12,880 --> 00:33:14,399 les bonnes personnes dans la salle sont les bonnes pour 944 00:33:14,399 --> 00:33:15,679 discutez de cela 945 00:33:15,679 --> 00:33:17,279 et cela pourrait signifier que 946 00:33:17,279 --> 00:33:19,360 nous avons besoin de moins de personnes ou de 947 00:33:19,360 --> 00:33:20,960 plus de parties pour vraiment aborder ce qui se 948 00:33:20,960 --> 00:33:22,000 passe 949 00:33:22,000 --> 00:33:24,559 euh un client a partagé avec moi une belle histoire 950 00:33:24,559 --> 00:33:25,760 que je partagerai avec vous dans un instant 951 00:33:25,760 --> 00:33:27,840 sur la perspective 952 00:33:27,840 --> 00:33:28,960 et comment d' 953 00:33:28,960 --> 00:33:31,200 abord dans la confiance à nouveau nous Je vais 954 00:33:31,200 --> 00:33:34,320 reconnaître que, quelle que soit l'opinion de quiconque 955 00:33:34,320 --> 00:33:37,200 à ce sujet, tant 956 00:33:37,200 --> 00:33:39,519 qu'il mérite d'être dans la salle pour le 957 00:33:39,519 --> 00:33:42,960 résoudre, son point de vue est vrai 958 00:33:42,960 --> 00:33:44,720 et c'est là que nous allons 959 00:33:44,720 --> 00:33:46,960 inviter les gens à nommer leur point de vue. 960 00:33:46,960 --> 00:33:48,640 Que pensez-vous de ce problème est 961 00:33:48,640 --> 00:33:50,880 vraiment peut-être même ce que pensez-vous qu'une 962 00:33:50,880 --> 00:33:53,039 solution potentielle est que nous pourrions 963 00:33:53,039 --> 00:33:55,519 garder à l'esprit et passer à 964 00:33:55,519 --> 00:33:57,760 quelques questions qui vous aident à le 965 00:33:57,760 --> 00:34:01,840 nommer avec un groupe pas pour un groupe euh 966 00:34:01,840 --> 00:34:04,159 mon préféré vient d'un livre que 967 00:34:04,159 --> 00:34:07,360 Kurt Leefeld euh a écrit en ce que sa femme 968 00:34:07,360 --> 00:34:09,599 Rosie m'a donné après avoir passé 969 00:34:09,599 --> 00:34:12,079 le courage d'enseigner par Parker Palmer 970 00:34:12,079 --> 00:34:12,960 et 971 00:34:12,960 --> 00:34:15,440 Parker Palmer parle de la façon d'avoir 972 00:34:15,440 --> 00:34:18,320 un dialogue engageant dans une salle de classe et 973 00:34:18,320 --> 00:34:20,480 c'est s'il vous plaît et merci 974 00:34:20,480 --> 00:34:21,280 donc 975 00:34:21,280 --> 00:34:22,960 au lieu de m je pointe juste jim et 976 00:34:22,960 --> 00:34:25,119 dit jim que pensez-vous que 977 00:34:25,119 --> 00:34:26,399 vous remarquerez que je fais cela quand je 978 00:34:26,399 --> 00:34:29,679 facilite les vôtres euh vos sessions euh je 979 00:34:29,679 --> 00:34:31,280 dis jim s'il vous plaît 980 00:34:31,280 --> 00:34:32,800 cette reconnaissance que votre 981 00:34:32,800 --> 00:34:36,560 point de vue est précieux et important 982 00:34:36,560 --> 00:34:38,800 alors vous pourriez aussi continuer à 983 00:34:38,800 --> 00:34:40,239 vraiment faire bien sûr que nous nommons le 984 00:34:40,239 --> 00:34:41,918 conflit que traitez-vous 985 00:34:41,918 --> 00:34:44,320 comment vous sentez-vous quelle est votre expérience comment 986 00:34:44,320 --> 00:34:46,159 voyez-vous cela 987 00:34:46,159 --> 00:34:46,960 euh 988 00:34:46,960 --> 00:34:48,719 voici l'histoire que je vous ai racontée je dirais euh 989 00:34:48,719 --> 00:34:50,800 très rapidement si nous nous tenons tous 990 00:34:50,800 --> 00:34:53,599 autour d'un pommier et il y a un grosse 991 00:34:53,599 --> 00:34:57,119 pomme juteuse suspendue à une branche accessible 992 00:34:57,119 --> 00:34:58,560 993 00:34:58,560 --> 00:35:01,040 mais l'arbre est au milieu de la 994 00:35:01,040 --> 00:35:03,599 pièce c'est une pièce magique les courses 995 00:35:03,599 --> 00:35:05,520 laissent passer cette partie nous sommes tous debout en 996 00:35:05,520 --> 00:35:08,160 cercle autour d'elle et tout le monde à côté de 997 00:35:08,160 --> 00:35:10,560 moi salive parce 998 00:35:10,560 --> 00:35:12,640 que nous aimons les pommes 999 00:35:12,640 --> 00:35:13,440 b 1000 00:35:13,440 --> 00:35:15,760 il a l'air divin 1001 00:35:15,760 --> 00:35:18,000 il est si mûr et si prêt à être cueilli 1002 00:35:18,000 --> 00:35:20,240 mais pas trop mûr vous savez que je reçois toutes mes 1003 00:35:20,240 --> 00:35:21,760 pommes de l'épicerie mais vous 1004 00:35:21,760 --> 00:35:23,359 pouvez imaginer que vous vous tenez dans un vrai 1005 00:35:23,359 --> 00:35:25,839 verger où elles poussent 1006 00:35:25,839 --> 00:35:28,079 et je dis d'accord les gars nous avoir besoin pour aller cueillir 1007 00:35:28,079 --> 00:35:29,599 cette pomme 1008 00:35:29,599 --> 00:35:30,960 et donc nous faisons un pas en avant et nous 1009 00:35:30,960 --> 00:35:32,880 amenons même d'autres personnes avec nous 1010 00:35:32,880 --> 00:35:34,640 mais ensuite le reste du cercle se 1011 00:35:34,640 --> 00:35:37,359 tient de l'autre côté et ils ont l'air 1012 00:35:37,359 --> 00:35:38,960 confus 1013 00:35:38,960 --> 00:35:40,320 un peu en colère 1014 00:35:40,320 --> 00:35:42,560 potentiellement même dégoûtés du fait 1015 00:35:42,560 --> 00:35:45,520 que nous ' Je suis sur le point d'aller cueillir cette pomme 1016 00:35:45,520 --> 00:35:47,440 si j'avais juste demandé ce que tu 1017 00:35:47,440 --> 00:35:49,040 vois, l' 1018 00:35:49,040 --> 00:35:50,720 un d'eux aurait dit Michée qu'il 1019 00:35:50,720 --> 00:35:52,480 y a un ver géant 1020 00:35:52,480 --> 00:35:53,760 vert 1021 00:35:53,760 --> 00:35:56,960 et noir qui rampe hors du côté 1022 00:35:56,960 --> 00:35:59,839 de cette pomme à la 1023 00:35:59,920 --> 00:36:02,320 place, je ne me suis pas arrêté pour demander et ils 1024 00:36:02,320 --> 00:36:04,320 a dit comment pourriez-vous vouloir cueillir 1025 00:36:04,320 --> 00:36:05,760 cette pomme, puis j'ai mis toutes sortes de 1026 00:36:05,760 --> 00:36:07,520 valeurs sur la raison pour laquelle ils ne voudraient pas que je la 1027 00:36:07,520 --> 00:36:09,839 cueille et nous allons de plus en plus loin 1028 00:36:09,839 --> 00:36:11,119 et plus loin 1029 00:36:11,119 --> 00:36:12,560 parce que nous n'avons pas fait cette première étape 1030 00:36:12,560 --> 00:36:14,640 d'exprimer quoi le besoin est 1031 00:36:14,640 --> 00:36:17,119 et de partager la perspective que nous avons, 1032 00:36:17,119 --> 00:36:18,640 donc si la mauvaise nouvelle est qu'il y 1033 00:36:18,640 --> 00:36:20,480 aura toujours des conflits dans une équipe, la bonne 1034 00:36:20,480 --> 00:36:23,920 nouvelle est que l'équipe est le moyen de le traverser 1035 00:36:23,920 --> 00:36:27,520 austin est-ce que cela compte comme votre doublure 1036 00:36:27,520 --> 00:36:28,960 je pense que cela pourrait approchez-vous de la 1037 00:36:28,960 --> 00:36:30,560 qualification pour un ouais 1038 00:36:30,560 --> 00:36:32,000 ça va faire une liste 1039 00:36:32,000 --> 00:36:33,200 j'étais je n'y ai même pas pensé à l' 1040 00:36:33,200 --> 00:36:34,560 avance 1041 00:36:34,560 --> 00:36:36,160 euh donc nous parlons de la façon dont vous 1042 00:36:36,160 --> 00:36:38,160 exprimez le besoin la seconde est que vous le 1043 00:36:38,160 --> 00:36:41,200 revendiquez alors merci encore de Parker Palmer 1044 00:36:41,200 --> 00:36:42,800 quand quelqu'un partage comment ils Je ressens que 1045 00:36:42,800 --> 00:36:44,480 nous disons merci 1046 00:36:44,480 --> 00:36:47,040 nous disons d'accord 1047 00:36:47,040 --> 00:36:50,160 nous disons ce qui rend cela important 1048 00:36:50,160 --> 00:36:52,720 et encore une fois nous ne résolvons pas 1049 00:36:52,720 --> 00:36:54,560 parce qu'alors nous entrerons dans l' 1050 00:36:54,560 --> 00:36:56,720 espace objectif où nous pourrions dire 1051 00:36:56,720 --> 00:36:58,320 revenir à cette co-création de la 1052 00:36:58,320 --> 00:37:00,880 relation à partir de l'icf compétence 1053 00:37:00,880 --> 00:37:02,880 où voudriez-vous prendre cela 1054 00:37:02,880 --> 00:37:05,119 euh revoyons notre objectif 1055 00:37:05,119 --> 00:37:06,560 parce que parfois cela peut bouillonner 1056 00:37:06,560 --> 00:37:08,640 au milieu d'une session d'équipe qui vous a été 1057 00:37:08,640 --> 00:37:10,960 facturée en tant qu'entraîneur, venez simplement 1058 00:37:10,960 --> 00:37:13,280 faire une 1059 00:37:13,280 --> 00:37:15,680 retraite si vous faites bien votre travail je 1060 00:37:15,680 --> 00:37:17,680 pense parfois que tu patauges dans ce 1061 00:37:17,680 --> 00:37:19,680 territoire où les gens sont très honnêtes à 1062 00:37:19,680 --> 00:37:21,839 propos de la différence d'une manière qui ne 1063 00:37:21,839 --> 00:37:24,400 fonctionne pas, alors peut-être qu'il s'agit simplement de dire 1064 00:37:24,400 --> 00:37:26,160 ce que tu voudrais 1065 00:37:26,160 --> 00:37:29,040 amender et de mon 1066 00:37:29,040 --> 00:37:31,200 équipe de procédure parlementaire du lycée, je sais qu'il 1067 00:37:31,200 --> 00:37:34,560 y a trois façons de modifier quelque chose 1068 00:37:34,560 --> 00:37:37,359 un t addition soustraction 1069 00:37:37,359 --> 00:37:38,240 ou 1070 00:37:38,240 --> 00:37:40,240 euh je ne sais rien d'autre à chaque fois que je 1071 00:37:40,240 --> 00:37:41,599 vous donne un nombre je ne me 1072 00:37:41,599 --> 00:37:42,720 souviens pas de tous mais que voulons 1073 00:37:42,720 --> 00:37:43,440 -nous faire 1074 00:37:43,440 --> 00:37:44,960 nous vous couvrirons sur celui-là merci 1075 00:37:44,960 --> 00:37:46,880 les règles de robert trois façons de modifier le 1076 00:37:46,880 --> 00:37:49,200 soustraction d'addition de motion principale ou je 1077 00:37:49,200 --> 00:37:50,560 ne sais pas frappant mais cela ressemble à une 1078 00:37:50,560 --> 00:37:52,079 soustraction de toute façon 1079 00:37:52,079 --> 00:37:53,440 mais je pense qu'il est important de dire que 1080 00:37:53,440 --> 00:37:55,200 devrions-nous ajouter à notre objectif initial que 1081 00:37:55,200 --> 00:37:56,400 devrions-nous 1082 00:37:56,400 --> 00:37:57,920 retirer de notre objectif initial ou que 1083 00:37:57,920 --> 00:37:59,839 devrions-nous changer tous ensemble 1084 00:37:59,839 --> 00:38:01,599 un amendement à une motion principale 1085 00:38:01,599 --> 00:38:02,960 doit être lié à la motion principale 1086 00:38:02,960 --> 00:38:04,560 sinon vous obtenez un rappel au Règlement 1087 00:38:04,560 --> 00:38:07,599 reformulé merci laura 1088 00:38:07,599 --> 00:38:09,200 et ensuite comment la conscience dans laquelle 1089 00:38:09,200 --> 00:38:11,119 vous êtes en ce moment sert-elle le meilleur de nous- 1090 00:38:11,119 --> 00:38:14,240 mêmes à l'avenir alors ne fuyez pas 1091 00:38:14,240 --> 00:38:16,800 du conflit ne pensez pas que vous avez 1092 00:38:16,800 --> 00:38:19,599 échoué reconnaissez-le et dites d'accord ce qui 1093 00:38:19,599 --> 00:38:21,599 vient de sortir qui est important ou 1094 00:38:21,599 --> 00:38:23,280 sera important pour vous à l'avenir 1095 00:38:23,280 --> 00:38:26,480 que devrions-nous austin a dit tablez-le euh 1096 00:38:26,480 --> 00:38:28,240 que devrions-nous mettre de côté 1097 00:38:28,240 --> 00:38:31,680 et quand devrions-nous revoir cela 1098 00:38:31,680 --> 00:38:33,440 alors ça Ici, vous avez 1099 00:38:33,440 --> 00:38:35,760 le cadre d'objectif de revendication de nom pour savoir comment 1100 00:38:35,760 --> 00:38:39,440 exprimer un besoin austin, vous êtes de retour alors 1101 00:38:39,440 --> 00:38:41,520 que vous traversez ce cadre, je 1102 00:38:41,520 --> 00:38:43,680 pense que l'un des thèmes que 1103 00:38:43,680 --> 00:38:45,359 je sens et que j'en vois certaines 1104 00:38:45,359 --> 00:38:47,760 conversations et quelques questions 1105 00:38:47,760 --> 00:38:50,480 concernent vraiment comme vous venez de dire de ne pas 1106 00:38:50,480 --> 00:38:54,079 éviter les conflits dans une session où vous êtes 1107 00:38:54,079 --> 00:38:56,560 là avec une équipe ou un groupe, les 1108 00:38:56,560 --> 00:38:58,160 choses ne sont pas 1109 00:38:58,160 --> 00:39:01,040 parfaites, vous pouvez le sentir 1110 00:39:01,040 --> 00:39:02,079 qu'en 1111 00:39:02,079 --> 00:39:04,960 tant qu'entraîneurs, nous pouvons souvent ressentir que 1112 00:39:04,960 --> 00:39:06,960 c'est c'est à moi d'en parler dans un 1113 00:39:06,960 --> 00:39:09,680 groupe n'est-ce pas je l'appelle maintenant 1114 00:39:09,680 --> 00:39:12,560 dans le moment est-ce que j'essaie de 1115 00:39:12,560 --> 00:39:16,000 mettre les gens de côté à la fin comme de 1116 00:39:16,000 --> 00:39:18,640 votre point de vue avec cette construction 1117 00:39:18,640 --> 00:39:21,760 quand dois-je la mettre en pratique comme 1118 00:39:21,760 --> 00:39:24,400 quand dois-je posez ces questions quand ai-je 1119 00:39:24,400 --> 00:39:25,760 quand ai- 1120 00:39:25,760 --> 00:39:29,760 je ce genre de 1121 00:39:29,760 --> 00:39:31,920 curiosité exploratoire si vous voulez 1122 00:39:31,920 --> 00:39:35,359 donc je me penche naturellement plus vers la présence 1123 00:39:35,359 --> 00:39:36,880 que la 1124 00:39:36,880 --> 00:39:39,599 préparation ou la maîtrise euh comme je 1125 00:39:39,599 --> 00:39:42,000 facilite donc je sais que j'ai un parti pris 1126 00:39:42,000 --> 00:39:43,440 ce que je suis sur le point de dire ça va sembler 1127 00:39:43,440 --> 00:39:45,440 vraiment courageux mais c'est vraiment 1128 00:39:45,440 --> 00:39:47,680 vraiment vrai pour moi ce n'est pas aussi courageux 1129 00:39:47,680 --> 00:39:49,440 pour moi de le dire que ça pourrait l'être car 1130 00:39:49,440 --> 00:39:51,280 comme c'est sur le point de se détacher 1131 00:39:51,280 --> 00:39:53,359 euh il n'y a 1132 00:39:53,359 --> 00:39:55,440 rien de plus réel que le moment présent 1133 00:39:55,440 --> 00:39:57,280 1134 00:39:57,280 --> 00:40:00,240 donc quand tu demandes ça c'est quand ça 1135 00:40:00,240 --> 00:40:02,560 arrive et avec la permission 1136 00:40:02,560 --> 00:40:05,680 encore une fois ton travail n'est pas pour rendre l'équipe 1137 00:40:05,680 --> 00:40:08,800 parfaite ce n'est pas pour rendre l'équipe heureuse 1138 00:40:08,800 --> 00:40:10,800 c'est pour aider ce n'est pas pour que l'équipe se 1139 00:40:10,800 --> 00:40:12,400 sente mieux 1140 00:40:12,400 --> 00:40:15,520 c'est pour aider l'équipe à faire mieux et cela 1141 00:40:15,520 --> 00:40:17,359 peut signifier de la performance cela peut être une 1142 00:40:17,359 --> 00:40:20,640 collaboration euh et nous devons rester 1143 00:40:20,640 --> 00:40:23,760 attachés à cela et être présent en tant 1144 00:40:23,760 --> 00:40:25,440 qu'entraîneurs rappelez-vous que vous n'êtes pas seulement un 1145 00:40:25,440 --> 00:40:28,880 animateur euh si vous voulez que votre 1146 00:40:28,880 --> 00:40:31,599 expérience avec une équipe soit un événement 1147 00:40:31,599 --> 00:40:34,800 un discours d'ouverture un espace de reconnaissance un moment vraiment 1148 00:40:34,800 --> 00:40:35,920 1149 00:40:35,920 --> 00:40:38,560 amusant c'est bien 1150 00:40:38,560 --> 00:40:40,960 mais si vous vous présentez en tant qu'entraîneur pas 1151 00:40:40,960 --> 00:40:42,720 seulement un animateur qui a un excellent 1152 00:40:42,720 --> 00:40:45,359 powerpoint et il y a de la valeur en ce sens 1153 00:40:45,359 --> 00:40:47,680 qu'il y a absolument de la valeur à cela, mais si 1154 00:40:47,680 --> 00:40:50,319 votre intention est de vous présenter en tant qu'entraîneur, 1155 00:40:50,319 --> 00:40:52,000 je pense que vous devez être pleinement présent 1156 00:40:52,000 --> 00:40:54,000 avec le moment et 1157 00:40:54,000 --> 00:40:56,160 demander à nouveau la permission de reconnaître 1158 00:40:56,160 --> 00:40:58,880 garder un œil sur le confiance bac à sable 1159 00:40:58,880 --> 00:41:01,599 si ce que vous êtes sur le point de demander et de 1160 00:41:01,599 --> 00:41:03,680 provoquer va faire 1161 00:41:03,680 --> 00:41:05,680 éclater la bulle de confiance 1162 00:41:05,680 --> 00:41:06,640 euh 1163 00:41:06,640 --> 00:41:08,000 alors vous ne pouvez pas y aller ou vous devrez peut- 1164 00:41:08,000 --> 00:41:10,800 être demander si vous pouvez y aller j'étais dans 1165 00:41:10,800 --> 00:41:12,960 une session d'équipe cette semaine et ils 1166 00:41:12,960 --> 00:41:14,560 étaient dedans Je veux dire que ce n'était même pas un 1167 00:41:14,560 --> 00:41:16,960 conflit négatif, c'était qu'ils étaient dans un espace 1168 00:41:16,960 --> 00:41:18,079 où ils se rendaient compte qu'ils venaient 1169 00:41:18,079 --> 00:41:19,920 de perspectives différentes et j'ai dit 1170 00:41:19,920 --> 00:41:21,040 la question que 1171 00:41:21,040 --> 00:41:22,720 j'ai l'impression que vous arrivez à un endroit 1172 00:41:22,720 --> 00:41:24,640 vraiment important, est-ce que ça va si nous restons 1173 00:41:24,640 --> 00:41:26,000 ici un alors que 1174 00:41:26,000 --> 00:41:27,920 ce que je n'avais pas à dire à haute voix, c'est 1175 00:41:27,920 --> 00:41:29,280 que cela signifie que je n'arrive pas à l'autre 1176 00:41:29,280 --> 00:41:31,680 activité cool que j'avais prévue, 1177 00:41:31,680 --> 00:41:32,960 mais 1178 00:41:32,960 --> 00:41:34,400 je pense que si vous voulez que 1179 00:41:34,400 --> 00:41:35,839 votre 1180 00:41:35,839 --> 00:41:39,280 travail consiste à s'intégrer au leur et à 1181 00:41:39,280 --> 00:41:41,520 accélérer le leur, 1182 00:41:41,520 --> 00:41:44,480 c'est que j'ai un glissez sur cela qui 1183 00:41:44,480 --> 00:41:45,760 revient à 1184 00:41:45,760 --> 00:41:48,480 votre orientation personnelle et à la façon dont 1185 00:41:48,480 --> 00:41:50,640 vous établissez la confiance en tant que coach 1186 00:41:50,640 --> 00:41:54,400 votre courage d'y aller pour exprimer les 1187 00:41:54,400 --> 00:41:56,720 besoins qui ne sont pas satisfaits 1188 00:41:56,720 --> 00:41:59,280 signifie que si vous valez ce que vous valez 1189 00:41:59,280 --> 00:42:01,839 vaut la peine de prendre un risque, vous 1190 00:42:01,839 --> 00:42:04,800 risquez de quitter peut-être un client où e 1191 00:42:04,800 --> 00:42:06,240 ils vous paient 1192 00:42:06,240 --> 00:42:09,599 sans qu'ils se sentent ensoleillés 1193 00:42:10,000 --> 00:42:12,640 parce que ce n'est pas à propos de vous car encore 1194 00:42:12,640 --> 00:42:15,599 une fois c'est votre travail en tant qu'entraîneur de rester 1195 00:42:15,599 --> 00:42:18,640 attaché à des groupes comme celui-ci à des pairs à l' 1196 00:42:18,640 --> 00:42:21,520 inspiration de votre propre corps à votre propre 1197 00:42:21,520 --> 00:42:24,880 âme et de rester dans cette conviction 1198 00:42:24,880 --> 00:42:26,880 qu'il y a un meilleur endroit où vous pouvez vous 1199 00:42:26,880 --> 00:42:29,680 rendre demain et parfois votre travail consiste 1200 00:42:29,680 --> 00:42:31,920 simplement à inspirer cela pour leur rappeler que 1201 00:42:31,920 --> 00:42:33,680 nous ne sommes pas seulement là pour de bon que lorsque 1202 00:42:33,680 --> 00:42:35,119 vous convenez que vous vous concentrez sur la 1203 00:42:35,119 --> 00:42:37,119 force, vous vous concentrez sur la 1204 00:42:37,119 --> 00:42:40,319 prospérité et le bien est n'importe qui game 1205 00:42:40,319 --> 00:42:41,839 no 1206 00:42:41,839 --> 00:42:45,040 micah j'adore vous revoir alors 1207 00:42:45,040 --> 00:42:47,119 ce que je viens d'entendre et je vais vous rejouer 1208 00:42:47,119 --> 00:42:49,040 1209 00:42:49,040 --> 00:42:50,560 ce que je viens d'entendre c'est que vous traversez 1210 00:42:50,560 --> 00:42:51,839 la différence 1211 00:42:51,839 --> 00:42:53,040 entre le 1212 00:42:53,040 --> 00:42:55,839 1213 00:42:55,839 --> 00:42:58,319 coaching d'équipe et une présentation d'équipe 1214 00:42:58,319 --> 00:43:00,800 ou ou un atelier d'équipe 1215 00:43:00,800 --> 00:43:02,880 si vous êtes si je veux réitérer cela 1216 00:43:02,880 --> 00:43:04,720 car nous obtenons Jim, je vous connais et on me 1217 00:43:04,720 --> 00:43:06,880 pose beaucoup cette question 1218 00:43:06,880 --> 00:43:09,599 quelle est la différence entre faire 1219 00:43:09,599 --> 00:43:13,200 une session de découverte une formation 1220 00:43:13,200 --> 00:43:14,800 par rapport à 1221 00:43:14,800 --> 00:43:16,800 une session de coaching d'équipe 1222 00:43:16,800 --> 00:43:18,400 et ce que j'ai entendu de vous micah était la 1223 00:43:18,400 --> 00:43:20,400 différence est de savoir comment gérez-vous les 1224 00:43:20,400 --> 00:43:23,280 problèmes tacites d'une session 1225 00:43:23,280 --> 00:43:27,119 accordez-vous la priorité aux besoins de l'équipe en 1226 00:43:27,119 --> 00:43:29,200 termes de capacité à aller là où ils 1227 00:43:29,200 --> 00:43:32,000 doivent aller sur le moment 1228 00:43:32,000 --> 00:43:33,680 par rapport à la réalisation de ce que vous aviez 1229 00:43:33,680 --> 00:43:34,720 prévu 1230 00:43:34,720 --> 00:43:37,040 et à l'enseignement de certains contenus, c'est aussi 1231 00:43:37,040 --> 00:43:40,160 réaliser que vous en tant que vous ' renommer 1232 00:43:40,160 --> 00:43:42,640 et décider de le poursuivre, ce n'est encore une fois 1233 00:43:42,640 --> 00:43:44,480 pas votre choix 1234 00:43:44,480 --> 00:43:46,319 parce que cette question de vous savez, 1235 00:43:46,319 --> 00:43:48,800 revoyons notre objectif qui pourrait être hé j'étais 1236 00:43:48,800 --> 00:43:50,800 vraiment là pour vous former sur un outil que 1237 00:43:50,800 --> 00:43:53,680 vous pourriez ensuite faire avancer euh devrions-nous 1238 00:43:53,680 --> 00:43:54,960 rester 1239 00:43:54,960 --> 00:43:57,200 là où nous sont là-dessus 1240 00:43:57,200 --> 00:43:59,040 et réexaminent cela plus tard 1241 00:43:59,040 --> 00:44:01,680 euh donc la bonne nouvelle est que ce n'est pas que vous 1242 00:44:01,680 --> 00:44:02,960 n'avez pas à prendre cette décision seul, 1243 00:44:02,960 --> 00:44:05,280 vous devez l'exprimer euh avec le 1244 00:44:05,280 --> 00:44:07,280 client et avec l'équipe et il pourrait être 1245 00:44:07,280 --> 00:44:09,040 très juste qu'ils soient Je ne suis pas prêt à 1246 00:44:09,040 --> 00:44:10,240 vraiment aborder 1247 00:44:10,240 --> 00:44:12,000 ce que vous ressentez, mais 1248 00:44:12,000 --> 00:44:14,000 encore une fois, je pense que j'ai appris cela de Jackie 1249 00:44:14,000 --> 00:44:15,760 Merritt 80 du coaching se produit lorsque 1250 00:44:15,760 --> 00:44:17,440 vous n'êtes pas là 1251 00:44:17,440 --> 00:44:19,599 , il s'agit donc également de faire confiance aux gens pour qu'ils soient 1252 00:44:19,599 --> 00:44:21,599 les plus responsables et les plus 1253 00:44:21,599 --> 00:44:24,880 respectueux après toi vous partez et euh et 1254 00:44:24,880 --> 00:44:26,800 pensez aussi à je pense que nous pourrions tous être un 1255 00:44:26,800 --> 00:44:29,359 peu meilleurs en matière de conseil et de 1256 00:44:29,359 --> 00:44:32,240 rétroaction qui pourraient se produire après une 1257 00:44:32,240 --> 00:44:35,040 session d'équipe que vous pouvez revenir en arrière et dire hey 1258 00:44:35,040 --> 00:44:37,440 manager euh maintenant que nous sommes en tête-à-tête j'ai 1259 00:44:37,440 --> 00:44:40,160 senti quelques choses euh 1260 00:44:40,160 --> 00:44:42,160 parlons de ce que nous pouvons faire euh pour 1261 00:44:42,160 --> 00:44:43,599 améliorer cela 1262 00:44:43,599 --> 00:44:45,040 michael laissez-moi vous demander le rôle du 1263 00:44:45,040 --> 00:44:47,839 manager dans cela parce que souvent nous 1264 00:44:47,839 --> 00:44:51,040 pensons que nous sommes des médiateurs dans cela mais nous avons 1265 00:44:51,040 --> 00:44:52,960 vraiment juste on nous a donné un 1266 00:44:52,960 --> 00:44:55,280 manager qui a un conflit d'équipe 1267 00:44:55,280 --> 00:44:56,960 et lorsque nous avons ces premières 1268 00:44:56,960 --> 00:44:58,800 conversations avec ces managers, des 1269 00:44:58,800 --> 00:45:00,160 idées sur l' 1270 00:45:00,160 --> 00:45:02,640 approche d'un vous savez juste le manager 1271 00:45:02,640 --> 00:45:04,400 de cette façon 1272 00:45:04,400 --> 00:45:06,160 ouais vous savez je pense que cela correspond 1273 00:45:06,160 --> 00:45:08,240 très bien à 1274 00:45:08,240 --> 00:45:10,079 la façon dont nous nous rencontrons Je vais arrêter de 1275 00:45:10,079 --> 00:45:12,000 partager mon écran si vous regardiez 1276 00:45:12,000 --> 00:45:13,680 l'écran et que vous venez de me voir et 1277 00:45:13,680 --> 00:45:16,480 jim c'était intentionnel euh j'ai le 1278 00:45:16,480 --> 00:45:18,720 cadre comment nous rencontrons et ensuite je 1279 00:45:18,720 --> 00:45:21,680 ramènerai l'écran vers la fin euh 1280 00:45:21,680 --> 00:45:24,000 alors si nous l'exprimons à travers un objectif de revendication de nom, 1281 00:45:24,000 --> 00:45:26,560 c'est la moitié du b peu et peut-être même 1282 00:45:26,560 --> 00:45:28,480 plus de la moitié en 1283 00:45:28,480 --> 00:45:30,079 fonction de la durée pendant laquelle certains de ces 1284 00:45:30,079 --> 00:45:32,960 besoins sont restés inexprimés, notre prochaine 1285 00:45:32,960 --> 00:45:36,000 étape est de savoir comment aider une équipe à les satisfaire 1286 00:45:36,000 --> 00:45:37,359 et 1287 00:45:37,359 --> 00:45:38,720 généralement 1288 00:45:38,720 --> 00:45:41,200 euh je pense que vos solutions peuvent vivre dans l' 1289 00:45:41,200 --> 00:45:42,880 un des trois domaines 1290 00:45:42,880 --> 00:45:44,000 le premier 1291 00:45:44,000 --> 00:45:44,880 est 1292 00:45:44,880 --> 00:45:46,480 magique 1293 00:45:46,480 --> 00:45:48,960 c'est où le simple fait d'en parler 1294 00:45:48,960 --> 00:45:50,400 fait apparaître quelqu'un qui lève la 1295 00:45:50,400 --> 00:45:52,000 main avec une solution 1296 00:45:52,000 --> 00:45:52,880 euh 1297 00:45:52,880 --> 00:45:55,760 toutes les idées rêveuses que nous avons autour 1298 00:45:55,760 --> 00:45:57,680 euh comment cela pourrait-il être facile qui tombe dans 1299 00:45:57,680 --> 00:45:59,440 le seau magique et parfois la magie 1300 00:45:59,440 --> 00:46:01,920 se produit je ne dis pas ça dans un oh 1301 00:46:01,920 --> 00:46:04,000 rêve l'état ne se produira jamais comme 1302 00:46:04,000 --> 00:46:06,640 le second est temporaire, 1303 00:46:06,640 --> 00:46:09,280 ce qui est généralement juste un travail plus dur 1304 00:46:09,280 --> 00:46:11,839 heureux que vous ayez exprimé que nous ne pouvons pas le résoudre, 1305 00:46:11,839 --> 00:46:14,480 nous allons le réparer avec effort 1306 00:46:14,480 --> 00:46:17,119 et le troisième est difficile 1307 00:46:17,119 --> 00:46:18,480 et difficile 1308 00:46:18,480 --> 00:46:20,160 peut inclure la 1309 00:46:20,160 --> 00:46:21,520 façon dont vous avez une conversation avec le 1310 00:46:21,520 --> 00:46:23,920 manager parce que cela pourrait revenir en arrière, 1311 00:46:23,920 --> 00:46:25,920 est-ce que ce manager fait vraiment du bon travail en 1312 00:46:25,920 --> 00:46:28,880 établissant les règles de base et en 1313 00:46:28,880 --> 00:46:31,119 définissant le baromètre euh en définissant le 1314 00:46:31,119 --> 00:46:32,480 baromètre de ce que l'on ressent en faisant partie 1315 00:46:32,480 --> 00:46:34,079 de cette équipe 1316 00:46:34,079 --> 00:46:36,480 difficile Cela signifie également refondre 1317 00:46:36,480 --> 00:46:38,720 réattribuer des rôles changeants changer des 1318 00:46:38,720 --> 00:46:40,319 objectifs 1319 00:46:40,319 --> 00:46:41,200 et 1320 00:46:41,200 --> 00:46:43,040 je pense que c'est important parce que 1321 00:46:43,040 --> 00:46:44,800 ce ne sera pas la même chose à chaque fois, 1322 00:46:44,800 --> 00:46:46,000 mais aussi 1323 00:46:46,000 --> 00:46:48,160 vous redistribuez simplement l'énergie, l' 1324 00:46:48,160 --> 00:46:49,920 énergie n'est ni 1325 00:46:49,920 --> 00:46:52,720 créée ni détruite correctement, alors peut-être que si 1326 00:46:52,720 --> 00:46:54,800 vous ne pouvez pas faire le solution difficile, vous 1327 00:46:54,800 --> 00:46:56,960 vous préparez une belle aire d'atterrissage en douceur 1328 00:46:56,960 --> 00:46:58,880 pour l'atterrissage temporaire 1329 00:46:58,880 --> 00:47:01,119 et vous tenez compte peut-être que vous savez 1330 00:47:01,119 --> 00:47:02,720 quel en sera le coût. 1331 00:47:02,720 --> 00:47:04,160 1332 00:47:04,160 --> 00:47:05,280 1333 00:47:05,280 --> 00:47:07,440 1334 00:47:07,440 --> 00:47:09,280 nous pouvons creuser dans l'un de 1335 00:47:09,280 --> 00:47:12,319 ceux-ci, faisons-en un, donc 1336 00:47:12,319 --> 00:47:14,640 je pense que vous pouvez probablement considérer que 1337 00:47:14,640 --> 00:47:17,040 vous connaissez les principales raisons du conflit en 1338 00:47:17,040 --> 00:47:18,720 relation avec les quatre domaines de 1339 00:47:18,720 --> 00:47:19,680 force, 1340 00:47:19,680 --> 00:47:21,680 un 1341 00:47:21,680 --> 00:47:22,960 conflit d'exécution 1342 00:47:22,960 --> 00:47:26,000 est assez courant où les gens se sentent 1343 00:47:26,000 --> 00:47:28,800 une distribution injuste du charge de travail 1344 00:47:28,800 --> 00:47:30,720 qui est aussi je parie que vous avez entendu cela de 1345 00:47:30,720 --> 00:47:32,800 jillian parce qu'elle est incroyable 1346 00:47:32,800 --> 00:47:35,680 un facteur clé de l'épuisement professionnel si le travail semble 1347 00:47:35,680 --> 00:47:37,440 injuste 1348 00:47:37,440 --> 00:47:40,079 mais je pense que cela arrive souvent euh alors 1349 00:47:40,079 --> 00:47:42,559 vous r la première étape est est-ce une force que 1350 00:47:42,559 --> 00:47:44,240 vous connaissez la phase zéro est-ce un 1351 00:47:44,240 --> 00:47:46,880 conflit de force, y a-t-il eu des 1352 00:47:46,880 --> 00:47:49,680 influenceurs qui font l'exécution et 1353 00:47:49,680 --> 00:47:51,200 ça ne marche tout simplement pas 1354 00:47:51,200 --> 00:47:53,599 euh et ensuite exprimons-le à travers l' 1355 00:47:53,599 --> 00:47:55,280 objectif de revendication du nom et ensuite trois façons de 1356 00:47:55,280 --> 00:47:58,640 rencontrer ce que vous savez la manière magique 1357 00:47:58,640 --> 00:48:01,119 est une fois que vous l'exprimez, quelqu'un lève 1358 00:48:01,119 --> 00:48:02,559 la main et dit oh mon Dieu, 1359 00:48:02,559 --> 00:48:05,280 j'aime vraiment cette partie des attentes de notre équipe 1360 00:48:05,280 --> 00:48:06,960 que vous dites que vous détestez 1361 00:48:06,960 --> 00:48:07,920 pourquoi ne me jetez-vous pas simplement ça par-dessus la 1362 00:48:07,920 --> 00:48:09,280 clôture 1363 00:48:09,280 --> 00:48:11,680 c'est génial arrive parfois 1364 00:48:11,680 --> 00:48:13,920 la solution temporaire est que 1365 00:48:13,920 --> 00:48:16,079 vous avez raison j'ai foiré 1366 00:48:16,079 --> 00:48:19,119 ou nous avons ce problème en 1367 00:48:19,119 --> 00:48:21,359 ce moment nous devons juste continuer 1368 00:48:21,359 --> 00:48:23,040 alors ajustons au moins nos 1369 00:48:23,040 --> 00:48:26,559 attentes et et le soldat sur 1370 00:48:26,559 --> 00:48:27,520 la 1371 00:48:27,520 --> 00:48:29,440 solution difficile 1372 00:48:29,440 --> 00:48:30,480 1373 00:48:30,480 --> 00:48:32,000 discute vous savez si vous avez 1374 00:48:32,000 --> 00:48:34,640 le les bonnes personnes dans le bon rôle 1375 00:48:34,640 --> 00:48:36,960 et cela pourrait inclure quelqu'un qui 1376 00:48:36,960 --> 00:48:39,680 n'aime pas le travail qu'il fait 1377 00:48:39,680 --> 00:48:41,440 quelqu'un qui ne devrait pas faire ce 1378 00:48:41,440 --> 00:48:43,200 travail 1379 00:48:43,200 --> 00:48:45,599 et avoir des conversations difficiles sur 1380 00:48:45,599 --> 00:48:47,119 ce que vous pouvez changer 1381 00:48:47,119 --> 00:48:49,119 mike dans une force organisation basée sur s 1382 00:48:49,119 --> 00:48:50,720 parfois c'est la conversation la plus difficile 1383 00:48:50,720 --> 00:48:53,119 à avoir où 1384 00:48:53,119 --> 00:48:56,559 peut-être que quelqu'un n'occupe pas le bon rôle 1385 00:48:56,559 --> 00:48:57,920 et il y a écoute, 1386 00:48:57,920 --> 00:49:01,359 nous ne pouvons pas comprendre cela en 30 secondes, 1387 00:49:01,359 --> 00:49:04,079 vous savez dans un webinaire à droite ou 1388 00:49:04,079 --> 00:49:06,800 ou donner tous les conseils à ce sujet mais 1389 00:49:06,800 --> 00:49:09,280 pour un manager pour quelqu'un dans ce rôle 1390 00:49:09,280 --> 00:49:11,200 quand cela devient assez évident ou peut-être 1391 00:49:11,200 --> 00:49:13,359 pas si évident pouvez-vous parler un peu du fait 1392 00:49:13,359 --> 00:49:14,559 que 1393 00:49:14,559 --> 00:49:17,040 vous revenez à l'entraînement 1394 00:49:17,040 --> 00:49:20,280 et vous libérez à nouveau d'avoir la 1395 00:49:20,280 --> 00:49:23,040 responsabilité de faire cet appel 1396 00:49:23,040 --> 00:49:26,400 votre responsabilité est de défier ce 1397 00:49:26,400 --> 00:49:29,040 manager ou ce manager 1398 00:49:29,040 --> 00:49:32,800 de croire que mieux est possible 1399 00:49:32,800 --> 00:49:34,400 je pense parfois que c'est la raison pour laquelle cela 1400 00:49:34,400 --> 00:49:37,280 n'arrive pas nous avons ces 1401 00:49:37,280 --> 00:49:40,160 points de consigne hédoniques où nous cessons d'attendre que vous sachiez 1402 00:49:40,160 --> 00:49:42,079 quelque chose de génial nous sommes très bien avec les 1403 00:49:42,079 --> 00:49:43,839 choses qu'un jour nous rêvions d' 1404 00:49:43,839 --> 00:49:45,359 avoir 1405 00:49:45,359 --> 00:49:47,040 mais c'est pourquoi vous êtes sur une 1406 00:49:47,040 --> 00:49:49,839 série d'apprentissage, vous êtes censé être rempli 1407 00:49:49,839 --> 00:49:52,559 de cette passion sincère qu'être 1408 00:49:52,559 --> 00:49:54,079 basé sur les forces 1409 00:49:54,079 --> 00:49:56,640 ne signifie pas seulement que vous pouvez toujours faire tout 1410 00:49:56,640 --> 00:49:58,559 le les choses tout le temps et faites très bien 1411 00:49:58,559 --> 00:50:01,119 euh c'est ce coup de pouce et et vous 1412 00:50:01,119 --> 00:50:03,119 devez également faire vos devoirs pour avoir des données 1413 00:50:03,119 --> 00:50:05,599 pour vous soutenir là-bas que hé il y a une 1414 00:50:05,599 --> 00:50:08,240 grande différence entre connaître vos forces 1415 00:50:08,240 --> 00:50:09,920 et vraiment accepter que vous allez 1416 00:50:09,920 --> 00:50:11,760 repérer utilisez-les tous les jours et c'est 1417 00:50:11,760 --> 00:50:14,319 ainsi que vous arrivez à multiplier par six la multiplication par 1418 00:50:14,319 --> 00:50:16,800 trois de l'engagement 1419 00:50:16,800 --> 00:50:18,559 et du bien-être, c'est ainsi que vous créez 1420 00:50:18,559 --> 00:50:19,839 ce genre d' 1421 00:50:19,839 --> 00:50:22,319 expérience ouais bonne que vous vous 1422 00:50:22,319 --> 00:50:23,680 promenez et vous êtes comme wow ils 1423 00:50:23,680 --> 00:50:24,960 font 1424 00:50:24,960 --> 00:50:26,400 vraiment ça ici, c'est parce qu'ils ont été 1425 00:50:26,400 --> 00:50:27,440 assez audacieux pour avoir des conversations difficiles, 1426 00:50:27,440 --> 00:50:29,920 la question numéro un, 1427 00:50:29,920 --> 00:50:31,920 je pense avoir entendu Austin y faire allusion 1428 00:50:31,920 --> 00:50:33,119 un peu plus tôt lorsque nous pensons aux 1429 00:50:33,119 --> 00:50:35,520 équipes hybrides et 1430 00:50:35,520 --> 00:50:37,040 je pense que nous avons pensé à 1431 00:50:37,040 --> 00:50:38,960 ces conflits nous réfléchissons peut-être 1432 00:50:38,960 --> 00:50:42,000 à l'ancien cadre d'un bureau 1433 00:50:42,000 --> 00:50:45,040 et de réunions et nous nous réunissons 1434 00:50:45,040 --> 00:50:47,200 aujourd'hui c'est un mélange de ce droit pouvez- 1435 00:50:47,200 --> 00:50:48,240 vous parler un peu des 1436 00:50:48,240 --> 00:50:49,760 défis auxquels les 1437 00:50:49,760 --> 00:50:52,319 entraîneurs peuvent être confrontés dans ce nouveau ce nouveau 1438 00:50:52,319 --> 00:50:54,960 monde hybride oui et ça va 1439 00:50:54,960 --> 00:50:56,559 durer pour toujours on pourrait aussi bien s'y 1440 00:50:56,559 --> 00:50:59,599 préparer ouais euh eh bien moi et je vais 1441 00:50:59,599 --> 00:51:01,760 ouvrir le rideau et juste te dire ce que 1442 00:51:01,760 --> 00:51:03,280 nous avons fait avec toi aujourd'hui 1443 00:51:03,280 --> 00:51:04,480 et une 1444 00:51:04,480 --> 00:51:06,559 partie de la personne qui est juste brillante 1445 00:51:06,559 --> 00:51:08,800 dans ce domaine est Jim et et austin vous nous avez 1446 00:51:08,800 --> 00:51:10,559 si bien mis en place 1447 00:51:10,559 --> 00:51:12,640 euh mais je veux aussi vous donner quelque chose 1448 00:51:12,640 --> 00:51:15,520 en plus des cadres dont nous avons 1449 00:51:15,520 --> 00:51:19,359 discuté euh et c'est un concept 1450 00:51:19,359 --> 00:51:23,280 que je trouve que nous devons à nouveau créer 1451 00:51:23,280 --> 00:51:25,599 là où nous avons peut-être simplement compté sur être 1452 00:51:25,599 --> 00:51:28,000 dans personne pour le créer pour nous, 1453 00:51:28,000 --> 00:51:30,319 c'est que vous devez le faire rend votre 1454 00:51:30,319 --> 00:51:32,800 travail de s'occuper du bac à sable de confiance d' 1455 00:51:32,800 --> 00:51:34,079 autant plus important que nous devons 1456 00:51:34,079 --> 00:51:36,160 créer ces garde-fous l'avez-vous remarqué 1457 00:51:36,160 --> 00:51:38,640 au tout début lorsque j'ai demandé ces 1458 00:51:38,640 --> 00:51:40,720 trois règles d'engagement à 1459 00:51:40,720 --> 00:51:43,119 ceux que nous maintenant utiliser dans tous 1460 00:51:43,119 --> 00:51:44,800 les cours virtuels de gallup 1461 00:51:44,800 --> 00:51:46,800 parce que nous avons constaté que dans un 1462 00:51:46,800 --> 00:51:49,599 environnement virtuel, il est plus difficile de lire les 1463 00:51:49,599 --> 00:51:50,640 gens en 1464 00:51:50,640 --> 00:51:52,960 fonction de la manière dont nous avions l'habitude de le 1465 00:51:52,960 --> 00:51:56,720 faire, vous pouvez donc les utiliser également c'est 1466 00:51:56,720 --> 00:51:59,200 diriger avec une intention positive communiquer le 1467 00:51:59,200 --> 00:52:02,400 respect et répondre avec curiosité 1468 00:52:02,400 --> 00:52:04,160 l'autre chose que nous avons faite avec vous 1469 00:52:04,160 --> 00:52:06,480 tout au long et nous l'avons fait un peu plus 1470 00:52:06,480 --> 00:52:08,079 organiquement parce que jim et moi sommes tellement 1471 00:52:08,079 --> 00:52:10,400 habitués à lire le chat que vous n'avez pas besoin d' 1472 00:52:10,400 --> 00:52:13,200 être à ce niveau d'utilisation du multitâche 1473 00:52:13,200 --> 00:52:15,839 que jim et moi sommes vous pouvez utilisez cette idée 1474 00:52:15,839 --> 00:52:17,680 de euh check in 1475 00:52:17,680 --> 00:52:18,880 check up 1476 00:52:18,880 --> 00:52:21,200 et check out le check in que nous avons fait 1477 00:52:21,200 --> 00:52:23,119 avec vous aujourd'hui vous demandait dans le 1478 00:52:23,119 --> 00:52:24,800 chat d'où vous veniez mais vous 1479 00:52:24,800 --> 00:52:26,880 pourriez faire autre chose comme quels sont 1480 00:52:26,880 --> 00:52:28,960 deux mots qui décrivent vous savez ce que 1481 00:52:28,960 --> 00:52:30,800 vous ' apportez-vous à cela ou à quel point votre réservoir est-il plein 1482 00:52:30,800 --> 00:52:32,400 ou quel est ce qui est un 1483 00:52:32,400 --> 00:52:35,119 succès récent euh le 1484 00:52:35,119 --> 00:52:37,680 contrôle s'arrête à mi-chemin plus souvent 1485 00:52:37,680 --> 00:52:39,839 que vous ne le feriez si vous étiez en personne et 1486 00:52:39,839 --> 00:52:41,440 dites simplement comment nous allons et cela 1487 00:52:41,440 --> 00:52:43,839 pourrait être aussi simple que euh oui ou non 1488 00:52:43,839 --> 00:52:45,359 devrions-nous continuer devrions-nous 1489 00:52:45,359 --> 00:52:46,720 aller plus vite devrions-nous aller plus lentement devrions-nous 1490 00:52:46,720 --> 00:52:48,000 faire une pause 1491 00:52:48,000 --> 00:52:50,000 mais vraiment juste faire une pause et 1492 00:52:50,000 --> 00:52:52,559 reconnaître à nouveau où nous en sommes et 1493 00:52:52,559 --> 00:52:54,480 enfin la caisse qu'est-ce que vous 1494 00:52:54,480 --> 00:52:55,520 enlevez 1495 00:52:55,520 --> 00:52:57,520 alors pendant que chacun de vous fait sa propre vérification 1496 00:52:57,520 --> 00:52:58,880 en dehors 1497 00:52:58,880 --> 00:53:00,960 j'ai je vais résumer toute la 1498 00:53:00,960 --> 00:53:02,559 session pour vous que diriez-vous de cela 1499 00:53:02,559 --> 00:53:06,000 euh votre question de départ que j'aimerais que 1500 00:53:06,000 --> 00:53:08,240 vous partagiez dans le chat 1501 00:53:08,240 --> 00:53:12,079 est ce que vous 1502 00:53:12,079 --> 00:53:14,400 avez à retirer de cette session 1503 00:53:14,400 --> 00:53:15,680 qu'est-ce que quelque chose du session que 1504 00:53:15,680 --> 00:53:18,000 vous prendrez avec vous 1505 00:53:18,000 --> 00:53:19,760 et pendant que vous faites cela, je vais simplement vous donner 1506 00:53:19,760 --> 00:53:22,240 un résumé de tout ce dont 1507 00:53:22,240 --> 00:53:24,800 nous avons discuté aujourd'hui parce que je sais que 1508 00:53:24,800 --> 00:53:25,920 c'était peut-être beaucoup de 1509 00:53:25,920 --> 00:53:28,960 nouveau travail cérébral 1510 00:53:28,960 --> 00:53:30,559 et je pense que vous pourriez le résumer de cette 1511 00:53:30,559 --> 00:53:31,599 façon 1512 00:53:31,599 --> 00:53:34,800 le conflit numéro un n'est ni bon ni mauvais 1513 00:53:34,800 --> 00:53:37,119 euh ce que vous en faites 1514 00:53:37,119 --> 00:53:38,960 est ce qui compte et c'est ce qui crée l' 1515 00:53:38,960 --> 00:53:41,119 expérience positive ou négative 1516 00:53:41,119 --> 00:53:43,920 numéro deux le rôle d'un entraîneur est de maintenir le 1517 00:53:43,920 --> 00:53:47,440 bac à sable de confiance afin que l'équipe puisse résoudre 1518 00:53:47,440 --> 00:53:49,280 vous devrez peut-être également réfléchir à la façon dont vous 1519 00:53:49,280 --> 00:53:51,119 établissez cela au tout début et 1520 00:53:51,119 --> 00:53:53,520 comment vous suivez avec des idées parce que 1521 00:53:53,520 --> 00:53:55,599 vous avez cette perspective privilégiée 1522 00:53:55,599 --> 00:53:57,119 d'être un étranger ne faisant pas partie de 1523 00:53:57,119 --> 00:53:58,880 l'équipe 1524 00:53:58,880 --> 00:54:00,480 numéro trois, 1525 00:54:00,480 --> 00:54:01,920 soyez d'abord curieux de savoir s'il s'agit simplement de 1526 00:54:01,920 --> 00:54:04,319 friction sur le changement de fonction est toujours 1527 00:54:04,319 --> 00:54:06,559 précédé d'une prise de conscience la prise de conscience peut l' 1528 00:54:06,559 --> 00:54:08,000 éclaircir 1529 00:54:08,000 --> 00:54:10,559 ensuite l'exprimer et vous pouvez utiliser la revendication du nom 1530 00:54:10,559 --> 00:54:12,160 et viser 1531 00:54:12,160 --> 00:54:13,680 et créer un accord d'équipe sur l'endroit où 1532 00:54:13,680 --> 00:54:15,599 vous allez, puis le 1533 00:54:15,599 --> 00:54:16,720 rencontrer 1534 00:54:16,720 --> 00:54:19,040 trouver le lien des forces ce qui 1535 00:54:19,040 --> 00:54:22,880 est recherché et non rassasié 1536 00:54:22,880 --> 00:54:26,160 et ensuite magique temporaire ou dur choisissez 1537 00:54:26,160 --> 00:54:28,000 votre défi 1538 00:54:28,000 --> 00:54:29,920 enfin ce que j'espère que vous retiendrez est l' 1539 00:54:29,920 --> 00:54:32,160 appel à inspirer les autres 1540 00:54:32,160 --> 00:54:36,400 vous devez être environ 10 plus optimiste 1541 00:54:36,400 --> 00:54:38,880 et exprimer 1542 00:54:38,880 --> 00:54:41,280 l'avenir positif que vous croyez que vos 1543 00:54:41,280 --> 00:54:43,119 clients ont devant eux que vous 1544 00:54:43,119 --> 00:54:45,680 ne l'attendez jamais 1545 00:54:45,680 --> 00:54:47,520 parce que cela ce n'est pas leur travail quotidien c'est le 1546 00:54:47,520 --> 00:54:48,480 vôtre 1547 00:54:48,480 --> 00:54:51,359 et c'est pourquoi vous êtes ici 1548 00:54:51,440 --> 00:54:53,119 micah c'est tellement génial austin nous allons 1549 00:54:53,119 --> 00:54:55,920 vous demander de revenir en arrière et euh et je vois 1550 00:54:55,920 --> 00:54:58,480 quelques questions là-bas catherine demande 1551 00:54:58,480 --> 00:55:01,599 qu'en est-il des équipes où ils disent tous que 1552 00:55:01,599 --> 00:55:03,200 tout va 1553 00:55:03,200 --> 00:55:04,880 bien vous avez eu cette 1554 00:55:04,880 --> 00:55:08,720 situation mike euh non pas de problèmes ici 1555 00:55:08,720 --> 00:55:11,200 et vous savez que c'est juste une 1556 00:55:11,200 --> 00:55:13,839 couverture n'importe quelle pensée est 1557 00:55:13,839 --> 00:55:17,119 ou même un manager qui dit que 1558 00:55:17,119 --> 00:55:18,480 tout va bien 1559 00:55:18,480 --> 00:55:20,480 nous sommes tous de bonnes pensées d' 1560 00:55:20,480 --> 00:55:22,000 abord c'est peut-être que 1561 00:55:22,000 --> 00:55:24,160 c'est rare mais c'est peut-être ne pas rejeter 1562 00:55:24,160 --> 00:55:24,960 ça 1563 00:55:24,960 --> 00:55:26,000 euh 1564 00:55:26,000 --> 00:55:27,680 je dirais honnêtement c'est probablement ce avec quoi je 1565 00:55:27,680 --> 00:55:29,359 mène est bien alors 1566 00:55:29,359 --> 00:55:31,760 qu'est-ce que nous célébrons ce qui rend 1567 00:55:31,760 --> 00:55:33,280 tout bien 1568 00:55:33,280 --> 00:55:34,799 mais j'ai l'impression que peut-être derrière cette 1569 00:55:34,799 --> 00:55:37,760 question se trouve une belle 1570 00:55:37,760 --> 00:55:40,000 inflexion et ils ne veut pas vraiment dire 1571 00:55:40,000 --> 00:55:41,119 positif 1572 00:55:41,119 --> 00:55:43,119 euh c'est encore une fois nous revenons et nous 1573 00:55:43,119 --> 00:55:45,680 commençons avec confiance je parierais que c'est 1574 00:55:45,680 --> 00:55:47,200 une situation où le bac à sable n'est 1575 00:55:47,200 --> 00:55:48,640 pas entretenu et les gens n'ont pas l'impression de 1576 00:55:48,640 --> 00:55:50,720 pouvoir exprimer des 1577 00:55:50,720 --> 00:55:52,400 choses qui ne vont pas bien alors vous 1578 00:55:52,400 --> 00:55:53,839 pouvez utiliser beaucoup d'astuces de coaching, vous pouvez le 1579 00:55:53,839 --> 00:55:56,400 recadrer en disant d'accord si je 1580 00:55:56,400 --> 00:55:58,079 regardais cette équipe depuis le 1581 00:55:58,079 --> 00:55:59,760 système solaire ou comme une vue à vol d'oiseau, que 1582 00:55:59,760 --> 00:56:02,000 remarquerais-je, quel genre de choses se 1583 00:56:02,000 --> 00:56:03,280 passent ici, 1584 00:56:03,280 --> 00:56:05,839 euh, vous pourriez le recadrer sur un chronologie 1585 00:56:05,839 --> 00:56:08,240 euh que voulez-vous que cette équipe soit pour se 1586 00:56:08,240 --> 00:56:10,559 sentir dans le futur 1587 00:56:10,559 --> 00:56:13,760 euh qu'espérez-vous que cette équipe ne 1588 00:56:13,760 --> 00:56:16,559 lâche jamais ou ne perde jamais cette semaine j'ai 1589 00:56:16,559 --> 00:56:18,799 utilisé dans une conversation j'ai dit 1590 00:56:18,799 --> 00:56:21,520 qu'espérez-vous que l'équipe laissera aller de 1591 00:56:21,520 --> 00:56:23,280 euh et y Vous pourriez aussi avoir besoin de penser 1592 00:56:23,280 --> 00:56:26,640 à des modes pour engager des 1593 00:56:26,640 --> 00:56:29,680 voix individuelles euh peut-être que 1594 00:56:29,680 --> 00:56:33,119 vous savez que dans une discussion virtuelle vous avez un moyen 1595 00:56:33,119 --> 00:56:35,839 très rapide de surmonter la pensée de groupe 1596 00:56:35,839 --> 00:56:36,960 parce que personne ne sait de quoi vous 1597 00:56:36,960 --> 00:56:38,720 discutez jusqu'à ce que vous le disiez afin que vous puissiez 1598 00:56:38,720 --> 00:56:40,480 faire ce que vous savez donnez-moi deux mots pour 1599 00:56:40,480 --> 00:56:41,920 décrire ce que ça fait de faire partie de cette 1600 00:56:41,920 --> 00:56:44,960 équipe un deux trois aller ou en personne peut-être 1601 00:56:44,960 --> 00:56:45,920 avez-vous des 1602 00:56:45,920 --> 00:56:47,839 cahiers ou des tableaux blancs personnels que 1603 00:56:47,839 --> 00:56:49,920 vous retournez en même temps 1604 00:56:49,920 --> 00:56:51,440 donc je pense qu'il y a beaucoup de tactiques mais 1605 00:56:51,440 --> 00:56:52,960 le principe ce à quoi nous arrivons, c'est que 1606 00:56:52,960 --> 00:56:55,119 vous devez vous concentrer sur ce que je peux faire pour 1607 00:56:55,119 --> 00:56:56,640 faire ressortir la confiance en 1608 00:56:56,640 --> 00:56:58,960 premier 1609 00:56:58,960 --> 00:57:00,319 oh micah 1610 00:57:00,319 --> 00:57:01,760 merci 1611 00:57:01,760 --> 00:57:02,960 ici 1612 00:57:02,960 --> 00:57:05,520 si nous euh si nous devions essayer de mettre un arc 1613 00:57:05,520 --> 00:57:07,119 sur cette session 1614 00:57:07,119 --> 00:57:09,760 voici ce que j'espérerais tous les 1615 00:57:09,760 --> 00:57:12,640 entraîneurs là-bas peuvent prendre micah vient de 1616 00:57:12,640 --> 00:57:14,000 parcourir 1617 00:57:14,000 --> 00:57:15,599 une grande 1618 00:57:15,599 --> 00:57:18,640 partie du genre d'état d'esprit de cela 1619 00:57:18,640 --> 00:57:20,559 l'état d'esprit que vous en tant qu'entraîneur devez avoir 1620 00:57:20,559 --> 00:57:22,559 pour être efficace sur le moment et elle a 1621 00:57:22,559 --> 00:57:24,160 mis ses forces en action sur la façon dont 1622 00:57:24,160 --> 00:57:26,079 elle avait gérer certaines situations correctement, 1623 00:57:26,079 --> 00:57:28,319 j'en ai beaucoup o f des questions sur comment faites-vous 1624 00:57:28,319 --> 00:57:29,680 si quelqu'un ne l'exprime pas comment 1625 00:57:29,680 --> 00:57:31,119 gérez-vous cela ou s'ils disent qu'ils vont 1626 00:57:31,119 --> 00:57:32,799 bien comment gérez-vous cela ou 1627 00:57:32,799 --> 00:57:35,440 si euh si personne ne dit rien comment gérez-vous 1628 00:57:35,440 --> 00:57:36,640 cette 1629 00:57:36,640 --> 00:57:38,839 partie de ce que j'espère que vous voyez 1630 00:57:38,839 --> 00:57:41,520 est de prendre un cadre et une structure comme 1631 00:57:41,520 --> 00:57:42,559 celui-ci 1632 00:57:42,559 --> 00:57:44,640 et de déterminer comment vos forces 1633 00:57:44,640 --> 00:57:46,720 brillent à travers ce cadre, 1634 00:57:46,720 --> 00:57:48,960 comment activeriez-vous cela de 1635 00:57:48,960 --> 00:57:51,440 manière authentique dans une session 1636 00:57:51,440 --> 00:57:52,240 et 1637 00:57:52,240 --> 00:57:55,119 quelle est l'importance des attentes en amont 1638 00:57:55,119 --> 00:57:56,640 1639 00:57:56,640 --> 00:57:59,520 et en maintenant votre concentration en 1640 00:57:59,520 --> 00:58:01,119 tant qu'entraîneur 1641 00:58:01,119 --> 00:58:02,720 sur le client et les aider à se rendre là où 1642 00:58:02,720 --> 00:58:04,559 ils doivent être par rapport à ce que vous 1643 00:58:04,559 --> 00:58:06,559 pensiez peut-être qu'il allait se passer nous 1644 00:58:06,559 --> 00:58:08,559 pourrions passer une heure de plus là-dessus je sais que 1645 00:58:08,559 --> 00:58:10,480 nous pourrions euh nous avons assez de questions 1646 00:58:10,480 --> 00:58:11,760 malheureusement nous n'avons pas pu répondre à 1647 00:58:11,760 --> 00:58:13,760 toutes si vous avez une question sur 1648 00:58:13,760 --> 00:58:15,280 ce sujet sur laquelle vous souhaitez en savoir 1649 00:58:15,280 --> 00:58:19,200 plus, veuillez envoyer un e-mail à coaching gallup.com je 1650 00:58:19,200 --> 00:58:21,280 vous assure jim mica et je lirai toute 1651 00:58:21,280 --> 00:58:22,720 question sur ce sujet et nous 1652 00:58:22,720 --> 00:58:24,480 vous répondrons d'accord alors 1653 00:58:24,480 --> 00:58:26,319 que nous terminons cela 1654 00:58:26,319 --> 00:58:28,319 demain vous allez t un e-mail de notre part 1655 00:58:28,319 --> 00:58:30,559 avec la possibilité de fournir des 1656 00:58:30,559 --> 00:58:32,319 commentaires sur la session et le contenu 1657 00:58:32,319 --> 00:58:34,400 et le type de série d'apprentissage globale, 1658 00:58:34,400 --> 00:58:36,480 s'il vous plaît, c'est une chose très importante 1659 00:58:36,480 --> 00:58:38,480 euh pour nous de continuer à créer du 1660 00:58:38,480 --> 00:58:40,319 contenu et la série d'apprentissage à 1661 00:58:40,319 --> 00:58:41,839 l' 1662 00:58:41,839 --> 00:58:43,520 avenir c'est le genre de chose que micah vient de 1663 00:58:43,520 --> 00:58:45,520 traverser est le genre de contenu 1664 00:58:45,520 --> 00:58:46,960 et de sessions que nous essayons de faire davantage 1665 00:58:46,960 --> 00:58:48,960 pour pouvoir vous offrir différents angles 1666 00:58:48,960 --> 00:58:51,280 sur des sujets dont nous avons beaucoup parlé et 1667 00:58:51,280 --> 00:58:53,359 le sommet cet été l'un des 1668 00:58:53,359 --> 00:58:55,920 la plus grande chose qui me passionne tellement est que 1669 00:58:55,920 --> 00:58:58,160 micah a la main sur une grande partie du 1670 00:58:58,160 --> 00:58:59,839 contenu et est capable d'aider les présentateurs à se 1671 00:58:59,839 --> 00:59:01,839 préparer et à se préparer pour notre sommet 1672 00:59:01,839 --> 00:59:03,920 cet été, donc elle a une excellente idée, 1673 00:59:03,920 --> 00:59:04,960 c'est le genre de chose que nous 1674 00:59:04,960 --> 00:59:06,559 espérons parler davantage et nous allons 1675 00:59:06,559 --> 00:59:08,160 creuser au sommet 1676 00:59:08,160 --> 00:59:09,839 nous avons des pistes d'apprentissage pour les entraîneurs nous 1677 00:59:09,839 --> 00:59:11,200 avons des pistes d'apprentissage autour de l'engagement 1678 00:59:11,200 --> 00:59:13,200 des pistes d'apprentissage autour de euh vous savez 1679 00:59:13,200 --> 00:59:14,960 le coaching exécutif ainsi de suite différents 1680 00:59:14,960 --> 00:59:16,079 sujets 1681 00:59:16,079 --> 00:59:18,559 juin de cet été les 7 et 8 juin nous 1682 00:59:18,559 --> 00:59:20,400 sommes entièrement virtuels, ce qui permet au 1683 00:59:20,400 --> 00:59:22,160 monde entier de nous rejoindre, nous espérons avoir 1684 00:59:22,160 --> 00:59:25,040 un nombre record cette année, alors s'il vous plaît, 1685 00:59:25,040 --> 00:59:26,319 vérifiez cela soyez à l'affût pour 1686 00:59:26,319 --> 00:59:27,920 plus d'informations de notre part 1687 00:59:27,920 --> 00:59:29,119 micah du 1688 00:59:29,119 --> 00:59:30,559 fond du cœur 1689 00:59:30,559 --> 00:59:33,119 merci c'était amusant j'ai appris plusieurs 1690 00:59:33,119 --> 00:59:35,599 choses ma liste de one-liners s'est allongée, 1691 00:59:35,599 --> 00:59:37,680 j'avais en fait quelqu'un qui m'a demandé de 1692 00:59:37,680 --> 00:59:39,520 fournir ma liste de one-liners, 1693 00:59:39,520 --> 00:59:40,720 donc je vais les parcourir et les 1694 00:59:40,720 --> 00:59:41,599 taper parce qu'ils sont tous écrits à la 1695 00:59:41,599 --> 00:59:43,200 main, vous pourrez pour lire 1696 00:59:43,200 --> 00:59:45,680 cela mais merci micah jim comme toujours l' 1697 00:59:45,680 --> 00:59:47,760 apprécier et j'espère que nous vous verrons 1698 00:59:47,760 --> 00:59:49,359 tous ce soir pour notre dernière session 1699 00:59:49,359 --> 00:59:51,200 avec 1700 00:59:51,200 --> 00:59:52,960 saurov bonne fin de journée 1701 00:59:52,960 --> 00:59:57,040 merci merci